POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • コインをポイントへ交換するにはどうすればいいですか?

    貯まったコインはPOCKET PARCOのマイページ上の【コインをPARCOポイントに交換】をクリックし、100コイン=1ポイント(1円相当)に交換していただけます。 ■POCKET PARCO画面 ※交換したポイントはパルコ店舗・PARCO ONLINE STOREにてご利用いただけます ※交換したポイントの有効期間は付与翌日から60日となっております。 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
    • 更新日時:2021/02/21 13:13
    • カテゴリー: コイン
  • コインって何ですか?

    POCKET PARCOの記事のクリップやPARCOへのチェックイン(ご来店)、お買物後のショップ評価等のアクションでコインを貯めることができます。​100コインで1ポイントに交換ができます。 交換したポイントは1ポイント=1円として、「パルコ店舗」および「PARCO ONLINESTORE」にてご利用いただけます。 コインをポイントへ交換する方法はこちら ■アプリで貯ま... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2021/02/22 00:00
    • 更新日時:2021/02/25 11:26
    • カテゴリー: コイン
  • 歩数計測しないを選択してしまったのですが、やっぱり計測をしたい

    下記手順でWALKING COINを手動スタートすることができます。 ※パルコの外にいる際は作動しません。 「メニュー(アプリ画面左上の三本線)」→「WALKING COINの設定」→「歩数の計測を開始する」というメニューをタップすると計測を始めることができます。 詳細表示

  • ウォーキングコインが作動しない

    ウォーキングコインが作動せず、歩数の計測が開始されない場合、以下の設定をご確認ください。 ■チェックインができるかどうかご確認ください チェックインができない場合はWALKING COINも起動いたしません。 「チェックインができません。」に記載の内容をご確認ください。 ■PARCO WALKIN GCOINの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試... 詳細表示

  • 機種変更したのですがどうすればいいですか?

    機種変更後のスマートフォンで、POCKET PARCOを改めてインストールしていただきました後、初期画面にて「復元する」メニューを選択いただくことで、コインやクーポンを復元していただくことが可能です。 ポイント残高などは、POCKET PARCO復元後、マイぺージにログインしていただくとご覧いただけるようになります。 復元の方法は、下記の3種類ございます。 ... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2019/08/08 19:24
    • 更新日時:2020/04/15 10:36
    • カテゴリー: 登録
  • ショップ評価に対象外の店舗はありますか?

    下記のショップについては、ショップ評価機能の対象外となっております。 また、同日に同じショップ(または同じレジ)でお買い物された場合、届くショップ評価は1件となり、ご利用金額は合計金額が表示されます。ご了承くださいませ。 ■対象外店舗 ・ポイントサービス対象外ショップ:https://point.parco.jp/exception/ ・短期催事ショップ 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2019/11/06 19:24
    • 更新日時:2021/03/30 17:00
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • チェックインができません。

    チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止してしまう場合がございます。 チェックインの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善の可能性が... 詳細表示

  • 歩数の計測はどう開始すればいいのですか?

    パルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動でチェックインされます。 チェックイン後にポップアップする「歩数の計測を開始する」というメニューをタップすると計測を始めることができます。 詳細表示

  • コインを貯めるにはどうすればいいですか?

    コインは下記の方法でお貯めいただけます。 1. ブログ記事やショップのクリップで貯める ショップニュースのショップブログ記事やショップをクリップ(お気に入り登録)すると、1クリップにつき10コインがたまります。 ※クリップでたまるコインは、1日最大100コインまでとなります。 2.チェックインで貯める 全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2020/03/17 09:00
    • 更新日時:2020/04/16 09:43
    • カテゴリー: コイン
  • POCKET PARCOを利用停止/退会したい

    POCKET PARCO上でマイページ登録をされていないお客様は、アンインストールすることでアプリが削除されます。 マイページに登録済のお客様は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートのメールフォームより、 「POCKETPARCOの利用停止ご希望」の旨をお知らせくださいませ。 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2019/08/08 19:23
    • 更新日時:2021/03/30 17:00
    • カテゴリー: 登録

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