POCKET PARCOについて

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

39件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • 復元方法について知りたいです

    復元は2つの方法になります。復元は事前に新規登録やPARCOカードの紐づけが必要になります。 ■マイぺージアカウントで復元 ①POCKET PACRCOを再インストール ②「復元する」→「マイページアカウントで復元」を選択 ③PARCOメンバーズマイページで登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力 ■PARCOカードで復元 ①POCK... 詳細表示

    • No:1160
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • カテゴリー: 登録

  • ウォーキングコインが作動しない

    ウォーキングコインが作動せず、歩数の計測が開始されない場合、以下の設定をご確認ください。 ■チェックインができるかどうかご確認ください チェックインができない場合はWALKING COINも起動いたしません。 「チェックインができません。」に記載の内容をご確認ください。 ■PARCO WALKIN GCOINの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試... 詳細表示

  • POCKET PARCOが強制終了してアプリが開けません

    下記の手順にて解消される可能性がございますので、お試しいただけますと幸いでございます。 ■エラーの解消方法 ①インストール済のPOCKET PARCOアプリをアンインストール ➁POCKET PARCOアプリを再度インストール ③PARCOメンバーズご登録済のお客様は起動画面でPARCOメンバーズアカウントで復元 復元方法については:コチラ 詳細表示

    • No:1343
    • 公開日時:2022/11/16 00:00
    • 更新日時:2022/11/20 16:00
    • カテゴリー: エラー
  • ポケパル払い登録時にエラー(E500007)が表示され登録できません。

    下記の手順にて解消される可能性がございますので、お試しいただけますと幸いでございます。 ■エラーの解消方法 初回のみPARCOメンバーズのWEBサイトより、ポケパル払いをご登録ください WEBサイトにご登録いただいたポケパル払い決済情報はPOCKET PARCOへも反映されます。 登録後にアプリにて登録・削除が行えます。 ①PARCOメンバーズよりログイ... 詳細表示

    • No:1345
    • 公開日時:2022/11/16 00:00
    • 更新日時:2022/11/20 20:03
    • カテゴリー: エラー
  • 歩数計測しないを選択してしまったのですが、やっぱり計測をしたい

    下記手順でWALKING COINを手動スタートすることができます。 ※パルコの外にいる際は作動しません。 「メニュー(アプリ画面左上の三本線)」→「WALKING COINの設定」→「歩数の計測を開始する」というメニューをタップすると計測を始めることができます。 詳細表示

  • コインって何ですか?

    POCKET PARCOの記事のクリップやPARCOへのチェックイン(ご来店)、お買物後のショップ評価等のアクションでコインを貯めることができます。 100コインで1ポイントに交換ができます。 交換したポイントは1ポイント=1円として、パルコの店舗およびパルコのオンラインストアにてご利用いただけます。 コインをポイントへ交換する方法はコチラ ■アプリで貯まる... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • カテゴリー: コイン
  • 機種変更したのですがどうすればいいですか?

    機種変更後のスマートフォンで、POCKET PARCOを改めてインストール後、 初期画面にて「復元する」メニューを選択いただくことで、PARCOポイントやランク、コインなど引き継げます。 復元後、再ログインが必要になります。 ■復元の方法は、下記の2種類です。 ①マイページアカウント(メールアドレスとパスワード)で復元 PARCOメンバーズに... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • カテゴリー: 登録
  • チェックインができません。

    チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止してしまう場合がございます。 チェックインの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善の可能性が... 詳細表示

  • コインをポイントへ交換するにはどうすればいいですか?

    貯まったコインはPOCKET PARCOの右下「ポケパル払い」をタップし、【ポイントに交換】を選択後、 100コイン=1ポイント(1円相当)に交換していただけます。 ■POCKET PARCO画面 ※交換したポイントはパルコ店舗・PARCOのオンラインストアにてご利用いただけます ※交換したポイントの有効期間は付与翌日から60日となっております。 詳細表示

    • No:57
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • カテゴリー: コイン

  • コインの有効期限はいつまでですか?

    コインの有効期限は、獲得された日の翌年度末(2月末)までとなっており、それを過ぎますと失効いたします。  ※年度は毎年3月~翌2月までの期間となっております。 ※一部コイン付与対象外の店舗・商品がございます。 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2019/08/08 19:09
    • 更新日時:2019/10/18 21:46
    • カテゴリー: コイン

39件中 1 - 10 件を表示