POCKET PARCO

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『 POCKET PARCO 』 内のFAQ

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  • ショップ評価に対象外の店舗はありますか?

    下記のショップについては、ショップ評価機能の対象外となっております。 また、同日に同じショップ(または同じレジ)でお買い物された場合、届くショップ評価は1件となり、ご利用金額は合計金額が表示されます。ご了承くださいませ。 ■対象外店舗 ・ポイントサービス対象外ショップ:https://point.parco.jp/exception/ ・短期催事ショップ 詳細表示

    • No:350
    • 公開日時:2019/11/06 19:24
    • 更新日時:2021/03/30 17:00
  • POCKET PARCOの使い方を教えてください。

    全国のパルコ館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ(お気に入り登録)することができるアプリです POCKET PARCOに事前登録したPARCOカードによるパルコでのお買い物で通常ポイントに加え+1ポイントを獲得していただけることや、クリップやパルコへのチェックイン等のアクションでコインが貯まり、貯まりコインは100コイン... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
  • ショップ評価って何ですか?

    ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆(星)の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと1ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 ※事前にマイページにご登録いただいたPARCOカード(もしくはポケパル払い)にてお買物をしていただいたお客様が対象となります。 ※ショップ評価はお買上げいただいた翌日13時以降に可能となります。 ※... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2019/08/08 19:07
    • 更新日時:2021/03/04 14:30
  • POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか?

    POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、1アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント(POCKET PARCO ID)を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2019/11/11 20:05
    • 更新日時:2020/04/13 19:42
  • マイページにPARCOカードを何枚か登録することはできますか?

    以下の手順で複数枚のPARCOカードをマイページにご登録いただくことが可能です。​ ​ ■手順​ ①POCKET PARCOからマイページに登録後、【PARCOポイント番号登録】をタップ​ ②「未登録のPARCOポイント番号(カード)を登録する」をタップ​ ③マイページのパスワードを入力​ ④PARC... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2020/03/17 08:00
    • 更新日時:2021/04/01 19:26
  • 電子レシートが表示されません

    POCKET PARCOで電子レシートが表示されるまでに、すこしお時間をいただく場合がございます。 時間をおいても表示されない場合は、お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00~18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2019/11/19 22:50
  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか?

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1.Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2.WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2019/08/08 19:11
    • 更新日時:2020/04/13 19:01
  • POCKET PARCOの利用環境を教えてください

    ポケットパルコのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS 11.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 11以降にアップデートできない場合がございます。 ・Android 5.0以降(一部機種では正常に動作しない場合もあります) ※2020年11月現在 端末によっては一部... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/08/08 19:06
    • 更新日時:2020/11/11 15:12
  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか?

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「POCKETPARCO」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「POCKETPARCO」を選択し、その後「通知」... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/08/08 19:05
    • 更新日時:2019/10/18 20:49
  • ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか?

    ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
    • 更新日時:2021/03/30 17:00

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