PARCOカードに、PARCOポイント番号が書いていないのですが

PARCOポイントサービス開始に伴い、新しく、裏面にQRコード・PARCOポイント番号を印刷した新しいPARCOカードをお手元にお送りさせていただいております。 まだお手元に届いていないお客様は、発行元である、(株)クレディセゾンインフォメーションセンターへお問い合わせくださいませ。 また、株主優待カードには、PARCOポイント番号はありません。 ■(株)クレディセ... 詳細表示

ランク・ステージとは何ですか？

毎年3月～翌年2月迄の期間中、パルコ各店のお買物においてPARCOカードをご利用いただいた額に応じて翌年度のランクが決定いたします。 シルバーランク以上のお客様はプレミアムステージのお客様として、様々な特典サービスをご用意しております。 加えて、ランクに応じて使えば使うほどポイント還元率もUPします。 詳細はPARCOポイントのサイトをご覧ください。 詳細表示

貯まったPARCOポイントを使ってお買い物をしたい

PARCOポイント利用対象のショップにて、下記の方法にてご利用いただけます。 ・PARCOカード裏面のQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・POCKETPARCOもしくはWEBマイページのQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・ポケパル払いの画面にて、ご利用になりたいポイン... 詳細表示

ステージごとのサービスについて知りたい

プレミアムステージ･PARCO各店のご優待についての詳細、ご来店希望店舗ごとのサービスは下記サイトにてご案内いたしております。 ■プレミアムステージ･PARCO各店のご優待について ■PARCO各店のご優待 詳細表示

PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

マイページへログイン後、ご確認いただけるようになっております。 マイページにご登録いただいていない場合は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 また、各ショップや、各店のインフォメーションにおいて、残高のみ照会することも可能となっております。 詳細表示

特典ポイントと通常ポイントでは何が違うのですか？

PARCOカードでお買物をしていただいた際に付与される通常のポイント以外にも、下記の特典ポイントを設けております。 ・PARCOカード入会特典ポイント…PARCOカードに申し込み後、カード発行元のクレディセゾンにて登録が完了した翌日に500ポイントが付与されます ・PARCOカード入会特典ポイント（ポケパル払い）…ポケパル払いに申し込み後、登録が完了した時点で500ポイントが付与... 詳細表示

あといくらお買い物をすれば、来年度のランクがアップしますか？

マイページ上にてご確認いただけます。 ※ランク判定の元となりますご購入金額の明細履歴の確認については、(株)クレディセゾン インフォメーションセンターにて承ります。 お手数ですがカード会員ご本人様よりお問い合わせくださいませ。 ■(株)クレディセゾン インフォメーションセンター 0570-064-133 または 03-5996-1111... 詳細表示

自分のステージを確認したいです。

ステージはマイページに登録・ログイン後に、ご確認いただけます。 ご自身での確認がむずかしい場合は、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

マイページ登録時にメールが届かない。

マイページの登録を受け付けた際には、【noreply@parco.jp】のアドレスより、 「【PARCOポイント】マイページの登録を受け付けました」というメールをお送りさせていただいております。 お手数ですが、事前に上記アドレスを受信できるよう設定のうえ、登録手続きをしていただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

パスワードを間違えたらアカウントロックがかかってしまいました。

パスワードを6回間違ってしまうとアカウントにロックがかかってしまいます。 しばらくたってから、マイページへのログインをおためしくださいませ。 詳細表示