ランク・ステージとは何ですか？

毎年3月～翌年2月迄の期間中、パルコ各店のお買物においてPARCOカードをご利用いただいた額に応じて翌年度のランクが決定いたします。 シルバーランク以上のお客様はプレミアムステージのお客様として、様々な特典サービスをご用意しております。 加えて、ランクに応じて使えば使うほどポイント還元率もUPします。 詳細はPARCOポイントのサイトをご覧ください。 詳細表示

ステージごとのサービスについて知りたい

プレミアムステージ･PARCO各店のご優待についての詳細、ご来店希望店舗ごとのサービスは下記サイトにてご案内いたしております。 ■プレミアムステージ･PARCO各店のご優待について ■PARCO各店のご優待 詳細表示

あといくらお買い物をすれば、来年度のランクがアップしますか？

マイページ上にてご確認いただけます。 ※恐れ入りますが、PARCO ONLINE STOREでのお買物積算額は、マイページ上にリアルタイムでは反映されません。 下記スケジュールにて反映される予定です。 ・2019年12月31日までのご利用分→1/23に反映済です ・2020年1月1日以降のご利用分→3月中旬ご... 詳細表示

貯まったPARCOポイントを使ってお買い物をしたい

PARCOポイント利用対象のショップにて、下記の方法にてご利用いただけます。 ・PARCOカード裏面のQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・POCKETPARCOもしくはWEBマイページのQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・ポケパル払いの画面にて、ご利用になりたいポイン... 詳細表示

PARCOカードに、PARCOポイント番号が書いていない

PARCOポイントサービス開始に伴い、新しく、裏面にQRコード・PARCOポイント番号を印刷した新しいPARCOカードをお手元にお送りさせていただいております。 まだお手元に届いていないお客様は、発行元である、(株)クレディセゾンインフォメーションセンターへお問い合わせくださいませ。 2020年9月9日より、すでにPARCOカード（裏面にPARCOポイントの記載があるもの... 詳細表示

バースデー特典ポイントとは何ですか？

・誕生月のお買い物で、翌月に付与されるポイントです。 ・誕生日の月末までにマイページにPARCOポイント番号をご登録いただいた上で、誕生日月内にマイページに 　ご登録いただいたPARCOカードまたはポケパル払い、PARCOポイントをご利用いただくと、 　翌月初に100ポイントが付与されます。 　※マイページのご登録は、WEBマイページ・POCKET PARCO... 詳細表示

自分のステージを確認したいです。

ステージはマイページに登録・ログイン後に、ご確認いただけます。 ご自身での確認がむずかしい場合は、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

PARCOポイントについて教えてください。

PARCO店舗、およびPARCOONLINESTOREでのお買い物で貯まるポイントです。​ ※一部、ポイント付与の対象外ショップ／アイテムがございます。​ 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、PARCO店舗およびPARCO ONLINE STOREでのお買い物にご利用いただけます。​ 詳細はPARCOポイントのサ... 詳細表示

PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

マイページへログイン後、ご確認いただけるようになっております。 マイページにご登録いただいていない場合は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 また、各ショップや、各店のインフォメーションにおいて、残高のみ照会することも可能となっております。 詳細表示

マイページに登録したいのですが、SMSが届かず登録が完了できません。

SMS（ショートメッセージサービス）が届かない場合は下記の原因が考えられます。 下記についてご確認いただき、再度お手続きをお試しいただけますようお願い申し上げます。 ・マイページ登録時にご入力いただいた電話番号に誤りがある場合 →ご入力いただいた電話番号をご確認の上、再度マイページ登録をお試しください。 ・電波状況が悪い場合 →で... 詳細表示