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『 ポイント 』 内のFAQ

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  • バースデー特典ポイントとは何ですか？

    お誕生月にPARCOをご利用いただいたお客様に対して、翌月上旬にPARCOポイント100ポイント（特典ポイント）を付与させていただくサービスです。 ■付与条件（①、②の完了で付与になります） ①お誕生月当月中に、POCKETPARCOからマイページ登録または、かんたんPARCOカード連携を実施（既にご登録済のお客様も対象となります） ②お誕生日当月中に、パルコ館内またはPARC... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2019/08/08 18:24
    • 更新日時：2021/09/19 15:20

  • PARCOポイントについて教えてください。

    PARCO店舗、およびPARCOONLINESTOREでのお買い物で貯まるポイントです。​ ※一部、ポイント付与の対象外ショップ／アイテムがございます。​ 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、PARCO店舗およびPARCO ONLINE STOREでのお買い物にご利用いただけます。​ 詳細はPARCOポイントのサ... 詳細表示

    • No：16
    • 公開日時：2020/03/17 08:00

  • PARCOポイントを使ってお買い物をしたいです

    PARCOポイント利用対象のショップにて、下記の方法にてご利用いただけます。 ・PARCOカード裏面のQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・POCKETPARCOもしくはWEBマイページのQRコードをご提示いただき、ショップスタッフへご利用になりたいポイント数をお伝えください ・ポケパル払いの画面にて、ご利用になりたいポイン... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2019/08/08 18:20
    • 更新日時：2021/10/02 14:36

  • PARCOカードにPARCOポイント番号が書いていないです

    PARCOポイントサービス開始に伴い、裏面にQRコード・PARCOポイント番号を印刷した新しいPARCOカードをお手元にお送りさせていただいております。 ■PARCOカード裏面（サンプル） まだお手元に届いていないお客様は、カード会員ご本人様より、お手持ちのPARCOカードの券面裏にございますインフォメーションセンターもしくは、下記のリンクより先より連... 詳細表示

    • No：110
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • 更新日時：2021/10/02 13:29

  • PARCOポイントの有効期限を知りたいです

    PARCOポイントは「通常ポイント」と「特典ポイント」　の2種類ございます。各ポイント毎に有効期限が異なっております。 PARCOポイントの有効期限の確認方法についてはコチラ ■通常ポイントの有効期限 ・付与日から翌年度2月末まで（最短1年～最大2年間）の有効期限になります。 ※年度のタイミングは、毎年3月1日から翌年度2月末日までとなります。 ... 詳細表示

    • No：903
    • 公開日時：2021/05/25 00:00
    • 更新日時：2021/10/02 14:23

  • 永久不滅ポイントからPARCOポイントに交換するにはどうすればいいですか？

    POCKET PARCO（アプリ）の「セゾンの永久不滅ポイントから交換」より、交換いただけます。 ※ポイント交換にはPARCOポイント番号またはPOCKET PARCO IDが必要になります。 ■POCKET PARCO（アプリ）画面 詳細表示

    • No：538
    • 公開日時：2021/10/05 06:00
    • 更新日時：2021/10/05 06:16

  • PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

    マイページログイン後、POCKET PARCO（アプリ）にてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO（アプリ）画面 「有効期限・履歴」をタップ後、ポイントの詳細が閲覧できます。 また、有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 マイページにご登録いただいていない場合は、コチラをクリック、または株式会社パルコカス... 詳細表示

    • No：24
    • 公開日時：2019/08/08 18:23
    • 更新日時：2021/12/01 09:18

  • PARCOポイントの付与率を知りたい

    PARCO店舗・PARCO ONLINE STOREでのお買い物につきポイントが付与されますが、ご利用条件により付与率に変動がございます。 ■PARCOカードをご利用の場合 ・税込110円につき2～6ポイント（さらにPOCKET PARCO登録で+1ポイント）貯まります。 ■ポケパル払いをご利用の場合 （PARCOカード/セゾンカードをご利用） ・税込110円につき... 詳細表示

    • No：914
    • 公開日時：2021/09/19 00:00
    • 更新日時：2021/09/19 17:02

  • 特典ポイントとは何ですか？

    PARCOカードでお買物をしていただいた際に付与される通常のポイント以外にも、下記の特典ポイントを設けております。 ■PARCOカード発行特典 PARCOカードに申し込み登録完了時に500ポイント付与されます ※郵送でのご入会の場合は、クレディセゾンにて登録が完了した翌日に500ポイント付与されます ■マイページ登録特典（初回のみ） マイページに登録完了... 詳細表示

    • No：26
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • 更新日時：2021/05/27 07:52

  • PARCOポイントを使ってお買い物した商品を返品したいです

    お手数お掛けしますが、返品可否をショップへお問い合わせください。 可能な場合は、ショップの定める返品受付可能な期間内に、「①返品の商品」、お買い物の際にご利用になられた「②PARCOカードや決済に利用した端末」、「③レシート」をお持ちの上、ショップへご来店ください。 詳細表示

    • No：21
    • 公開日時：2019/08/08 18:21
    • 更新日時：2021/10/02 14:38

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