ポケパル払いについて

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『 ポケパル払いについて 』 内のFAQ

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  • 「parcoがサインインのためにparco.jpを使用しようとしています」という表示について。(PARCOメンバーズの再ログイン）

    セキュリティ上、定期的にPARCOメンバーズのログインをしていただくために表示されます。 「続ける」をタップしPARCOメンバーズの再ログインをお願いいたします。 ※ご利用端末の生体認証で顔認証（FaceID）を設定している場合、以下POPUP画面が表示されず、顔認証に成功してもポケパル払いのQRコードが表示されない場合がございます。 その場合、「POCKET PA... 詳細表示

    • No：1569
    • 公開日時：2023/11/16 00:00
    • 更新日時：2024/05/21 10:13
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • 3Dセキュア（本人認証サービス）とは何ですか？

    お支払い方法にクレジットカードをご登録する際、あらかじめクレジットカード会社で設定した「本人認証パスワード」をご入力いただくことによって本人確認を行う安全性の高いお手続き方法です。 ポケパル払いをご利用いただく場合、クレジットカード会社の本人認証サービスのご登録が必要になります。 ■本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録方法 ご利用のクレジットカード会社のホームページ... 詳細表示

  • メールが届かないです。

    ご利用のメールアドレスによっては、到着までに数分要する場合がございます。 なお、再送した場合は、最新のメールから登録手続きしてください。最新以外のメールから登録した場合はエラーとなります。 PARCOメンバーズマイページの登録を受け付けた際には【noreply@parco.jp】のアドレスより、「【PARCOメンバーズ】会員登録お手続きのご案内」というメールをお送りしてい... 詳細表示

  • ポケパル払いとはなんでしょうか？

    パルコ館内およびONLINE PARCOで利用できるQRコード決済サービスになります。 POCKET PARCO（アプリ）に対象のクレジットカードを登録することで利用可能です。決済完了後、PARCOポイントが貯まります。 ・ポケパル払いに登録できるクレジットカードはコチラ ・ポケパル払いの登録方法はコチラ ・PARCOポイントについてはコチラ ※ポケパル... 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2024/07/19 15:13
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • 3Dセキュア（本人認証サービス）認証時に、ご利用金額が1円／1JPY（または2円／2JPY ）と表示されます

    ご登録のクレジットカードが有効か確認をするため、クレジットカード会社に承認の依頼を行ったものです。実際に1円（または2円）を請求されることはありませんのでご安心ください。 ■表示例 ※各クレジットカード会社ごとに画面や表示は異なります。 詳細表示

    • No：1078
    • 公開日時：2021/10/10 10:00
    • 更新日時：2022/12/19 16:58
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • ポケパル払いの上限金額について知りたいです。

    店頭でのポケパル払いの1日あたりの上限金額は下記の通りとなります。 ※2024年2月7日（水）より上限金額が10万円（税込）に変更しております。詳細はコチラをご確認ください。 ・上限の設定はポケパル払いにご登録のクレジットカード毎に設定されます。 ・PARCOポイント利用分は上限金額に含まれません。 ・登録クレジットカード毎に支払い回数、クレジ... 詳細表示

    • No：1427
    • 公開日時：2024/06/10 10:00
    • 更新日時：2024/06/11 16:40
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • ポケパル払いにはカードを何枚登録できますか？

    ポケパル払いにご登録いただけるクレジットカードは最大2枚になります。 詳細は下記の通りとなります。 ・セゾンカード：1枚　※旧PARCOカードも登録可能です。 ・大丸松坂屋カード/楽天カード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ：いずれか1枚 ご登録のカードを変更されたい場合は、下記の手順でご変更いただけます。 ①画面右下ポケパル払い⇒「登... 詳細表示

    • No：546
    • 公開日時：2024/03/01 09:30
    • 更新日時：2024/04/29 17:02
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • ポケパル払いの登録方法を知りたい。

    ポケパル払いは下記の方法でご登録いただけます。 ①POCKET PARCOをダウンロードしてください。 ■iOSの方 https://apps.apple.com/jp/app/pocketparco/id931433207 ■Android https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.p... 詳細表示

    • No：42
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2024/05/01 11:29
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • パルコで購入した商品を返品したいです

    返品可否を購入ショップへお問い合わせください。 返品可能な場合は、ショップの定める返品受付可能な期間内に、「①返品の商品」、お買い物の際にご利用になられた「②ポケパル払いでお支払いした端末」、「③レシート」をお持ちの上、ショップへご来店ください。 詳細表示

  • PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

    POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO（アプリ）・PARCOメンバーズのマイページ「有効期限・履歴」からポイントの詳細が閲覧できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 ・POCKET PARCO画面 ・PARCOメンバー... 詳細表示

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