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『 登録 』 内のFAQ

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  • 復元方法について知りたいです

    復元は2つの方法になります。復元は事前に新規登録やPARCOカードの紐づけが必要になります。 ■マイぺージアカウントで復元 ①POCKET PACRCOを再インストール ②「復元する」→「マイページアカウントで復元」を選択 ③PARCOメンバーズマイページで登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力 ■PARCOカードで復元 ①POCK... 詳細表示

    • No:1160
    • 公開日時:2022/11/15 09:30

  • 機種変更したのですがどうすればいいですか?

    機種変更後のスマートフォンで、POCKET PARCOを改めてインストール後、 初期画面にて「復元する」メニューを選択いただくことで、PARCOポイントやランク、コインなど引き継げます。 復元後、再ログインが必要になります。 ■復元の方法は、下記の2種類です。 ①マイページアカウント(メールアドレスとパスワード)で復元 PARCOメンバーズに... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
  • POCKET PARCOを利用停止/退会(解約)したい

    ■操作方法 ・POCKET PARCO起動後、左上の三本線→「設定」→「利用停止」 保有ポイントなど注意事項をご確認の上、アカウント停止を行ってください。 ■退会フロー POCKET PARCO上でマイページ登録をされていないお客様は、アンインストールするこでアプリが削除されます。 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2022/12/01 19:55

  • PARCOメンバーズマイページの登録情報を変更したい

    PARCOメンバーズマイページで登録した「氏名・性別」「メールアドレス」「パスワード」「お知らせメール受信設定変更」が変更できます。 ■POCKET PARCO(アプリ)からの変更手順 ①POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更(PARCOメンバーズ)」をタップし、PARCOメンバーズログイン画面に遷移されるので、ログインをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2022/11/15 09:30

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