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問い合わせしたメールの返信が届かない(iCloudをご利用のお客様)
iCloudをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因:iCloudの容量が上限に達している →iCloudはメール以外にも他のアプリやバックアップなどのストレージ容量としても共用されるため、容量が上限に達している可能性... 詳細表示
問い合わせしたメールの返信が届かない(Gmailをご利用のお客様)
Gmailをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因:保存容量が不足している →Googleストレージの空き容量不足の可能性がございます。 Gmailアプリを起動し、①右上のユーザーアイコンをタップすると➁の容量が... 詳細表示
株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示
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