PARCOポイントについて

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『 PARCOポイントについて 』 内のFAQ

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  • PARCOポイントの付与日（時間）を知りたいです。

    「ポケパル払い」と「PARCOカード」でポイント付与日が異なります。 アプリPOCKET PARCOの反映も下記日時同様になります。 ■ポイント付与日 ・ポケパル払い：即日付与 ・PARCOカード（クレジットカード決済）：お買い上げから原則2日後の正午までに付与 ・PARCOカード (Apple Pay Visaタッチ決済）：お買い上げから原則4日後の正午までに付与 ※PARCO... 詳細表示

    • No：2066
    • 公開日時：2026/03/13 12:00
    • カテゴリー： ポイント

  • PARCOポイント対象外の店舗はありますか？

    一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 また、一部のショップはポイント付与数が異なる場合がございます。 詳細はこちら 詳細表示

    • No：19
    • 公開日時：2024/03/01 09:30
    • 更新日時：2025/12/25 11:15
    • カテゴリー： ポイント

  • PARCOメンバーズのメールアドレス変更やパスワード変更をしたいです。

    PARCOメンバーズに登録しているメールアドレスやパスワードの変更は下記になります。 ■メールアドレスの変更について 変更は株式会社 パルコ カスタマーサポートで対応しておりますので下記の宛先までご連絡をお願いいたします。 ・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755 ・メールでのお問い合わせ：メールフォーム 電話受付時間：10:00～19 :... 詳細表示

  • QIRAポイントからPARCOポイントへ交換方法を教えてください。

    POCKET PARCO（アプリ）または、QIRAポイントのWEBサイトにてご交換いただけます。 ■POCKET PARCO ・QIRAポイントからPARCOポイントへの交換をタップ ■QIRAポイントのWEBサイト 下記URLより交換いただけます。 https://point.qira.jp/client ※QIRAポイント500ptをPARCOポイント500ptに... 詳細表示

    • No：1915
    • 公開日時：2024/08/15 12:30
    • 更新日時：2025/02/25 09:41
    • カテゴリー： ポイント

  • 旧PARCOカード（プラスチックカード決済）で購入したがPARCOポイントが付いていない。

    (株)クレディセゾン発行の旧PARCOカードのクレジットカード決済での「PARCOポイントの付与及び利用」は2024年2月29日をもって終了しました。 2025年2月19日よりJFRカード(株)発行の新しいPARCOカードは、クレジットカード決済でもPARCOポイントが貯まります。詳細はこちら 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2024/03/01 09:30
    • 更新日時：2025/05/02 10:51
    • カテゴリー： ポイント

  • PARCOポイントの有効期限を確認したいです。

    POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 （POCKET PARCO画面） ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

    • No：772
    • 公開日時：2025/02/19 08:15
    • カテゴリー： ポイント

  • PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

    POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 （POCKET PARCO画面） ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

  • ランクアップに必要な金額を知りたいです。

    ■本年度ご利用金額の確認方法 ・POCKET PARCO（アプリ）起動後、右下の「ポケパル払い」をタップ 上段に表示される「PARCOメンバーズ会員証内の本年度ご利用金額」よりご確認ください。 ■ランク達成に必要なご利用金額 ・レギュラーランク：10万円未満　　　 ・シルバーランク：10万円以上～20万円未満 ・ゴールドランク：20万円以上～50万円未満 ・プラチナラン... 詳細表示

  • PARCOカードを登録した電子マネーやApplePay、IDを利用しても、PARCOポイントの付与や年度の利用金額の対象になりますか？

    PARCOカードを登録したApple Pay Visaタッチ決済をご利用の場合は、PARCOポイントの付与や本年度のご利用金額の対象となります。（2026年3月13日の決済分より開始） ただし、電子マネーやiDでの利用は、ポイントの付与や本年度のご利用金額の対象外となります。 詳細表示

    • No：562
    • 公開日時：2026/03/13 12:00
    • カテゴリー： ポイント

  • 返品（返金）した場合のランクを知りたいです。

    返品（返金）した場合、ご利用金額に反映され、ランクがダウンする可能性がございます。 （例）9月：25万円お買い上げ　11月に15万円分返品した場合 ⇒本年度のご利用金額は10万円となり、ゴールドからシルバーランクにダウンします。 （例）9月：25万円お買い上げ　10月に15万円分返品した場合 ⇒ランクアップ確定前の返品（返金）により本年度のご利用金額は25万円から10... 詳細表示

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