PARCOメンバーズのメールアドレス変更やパスワード変更をしたいです。

PARCOメンバーズに登録しているメールアドレスやパスワードの変更は下記になります。 ■メールアドレスの変更について 変更は株式会社 パルコ カスタマーサポートで対応しておりますので下記の宛先までご連絡をお願いいたします。 ・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755 ・メールでのお問い合わせ：メールフォーム 電話受付時間：10:00～19 :... 詳細表示

PARCOポイントの有効期限を確認したいです

POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 （POCKET PARCO画面） ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

ログアウト失敗時の手順についてしりたいです。

ログアウトが失敗した場合は、PARCOメンバーズに再度ログイン後、再度ログアウトしてください。 また、ONLINE PARCOなどPARCOメンバーズ関連のサービスがメンテナンス中やシステム障害が発生している可能性があります。 しばらく経ってから再度ログアウトしてください。 ■PARCOメンバーズアカウントでログインできる関連サービス ・ONLINE PA... 詳細表示

ランクアップに必要な金額を知りたいです。

■本年度ご利用金額の確認方法 ※本年度：2024年3月1日～2025年2月28日 ・POCKET PARCO（アプリ）起動後、右下の「ポケパル払い」をタップ 上段に表示される「PARCOメンバーズ会員証内の本年度ご利用金額」をご確認ください。 ■ランク達成に必要なご利用金額 ・レギュラーランク：10万円未満　　　 ・シルバーランク：10万円以上～20万円未満 ・ゴールドラ... 詳細表示

ランクやパルコでの利用金額を確認したいです。

ランクはPARCOメンバーズへの登録後、POCKET PARCO(アプリ）またPARCOメンバーズ（WEBサイト）内でご確認いただけます。 ■POCKET PARCO(アプリ）からの確認方法 ・アプリ起動後、右下「ポケパル払い」をタップ。画面上段の「PARCOメンバーズ会員証」に表示されます。利用金額は「本年度ご利用金額」をご確認ください。 ■PARCOメンバーズからの確認... 詳細表示

QIRAポイントからPARCOポイントへ交換方法を教えてください。

POCKET PARCO（アプリ）または、QIRAポイントのWEBサイトにてご交換いただけます。 ■POCKET PARCO ・QIRAポイントからPARCOポイントへの交換をタップ ■QIRAポイントのWEBサイト 下記URLより交換いただけます。 https://point.qira.jp/client ※QIRAポイント1,000ptをPARCOポイント1,00... 詳細表示

旧PARCOカード（プラスチックカード決済）で購入したがPARCOポイントが付いていない。

PARCOカードでの「PARCOポイントの付与及び利用」は2024年2月29日をもって終了しました。 詳細はコチラをご確認ください。 詳細表示

PARCOメンバーズのセキュリティ対策について教えてください

PARCOメンバーズにおいては、お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を送受信される際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しておりますので、安心してサイトをご利用いただけます。 ※SSLとは Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、秘匿性の高い暗号化通信を提供... 詳細表示

PARCOポイント対象外の店舗はありますか？

一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 また、一部のショップはポイント付与率に変動がございます。 詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 ※PARCOカードでの「PARCOポイントの付与及び利用」は2024年2月29日をもって終了しました。 詳細はコチラをご確認ください。 詳細表示

PARCOポイントの残高がマイナスになっています

株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示