PARCOポイントについて

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『 PARCOポイントについて 』 内のFAQ

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  • PARCOメンバーズの登録方法を知りたい

    PARCOメンバーズの登録はPOCKET PARCO（アプリ）またはPARCOメンバーズサイトからもご登録いただけます。 ■POCKET PARCOから登録 ダウンロード後、右下タブの「ポケパル払い」⇒「新規会員登録」からご登録いただけます。 ■PARCOメンバーズサイトから登録 https://members.parco.jpをタップし、新規会員登録よりご登録ください。... 詳細表示

  • PARCOポイントはどうやって貯めるのですか？

    ■全国のパルコ店舗でのご利用の場合 ・ポケパル払いによる決済（110円につき2P~7P付与） ポケパル払いに関する内容はコチラ ※ご登録のカードにより付与ポイント数が異なります。 ※PARCOカードでの「PARCOポイントの付与及び利用」は2024年2月29日をもって終了しました。 詳細はコチラをご確認ください。 ■パルコのオンラインス... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2024/03/01 09:30
    • カテゴリー： ポイント

  • パルコで購入した商品を返品したいです

    返品可否を購入ショップへお問い合わせください。 返品可能な場合は、ショップの定める返品受付可能な期間内に、「①返品の商品」、お買い物の際にご利用になられた「②ポケパル払いでお支払いした端末」、「③レシート」をお持ちの上、ショップへご来店ください。 詳細表示

  • ポケパル払いのポイント付与数を知りたいです

    PARCO店舗・ONLINE PARCOにてポケパル払いのお買い物でPARCOポイントが付与されますが、ランクやご利用のクレジットカードにより付与数に変動がございます。 ■ポケパル払い （大丸松坂屋カード/セゾンカードをご利用） ・税込110円につき3～7ポイント貯まります。 レギュラーランク：3ポイント シルバーランク：5ポイント ゴールドランク... 詳細表示

    • No：914
    • 公開日時：2024/03/01 09:30
    • 更新日時：2024/05/01 15:21
    • カテゴリー： ポイント

  • 問い合わせしたメールの返信が届かない（Gmailをご利用のお客様）

    Gmailをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因：保存容量が不足している →Googleストレージの空き容量不足の可能性がございます。 Gmailアプリを起動し、①右上のユーザーアイコンをタップすると➁の容量が... 詳細表示

    • No：1447
    • 公開日時：2023/05/29 00:00
    • 更新日時：2023/05/30 12:27
    • カテゴリー： その他

  • PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

    POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 （POCKET PARCO画面） ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

  • PARCOポイント番号を知りたいです。

    PARCOポイント番号はPARCOメンバーズのマイぺージから確認できます。 ■PARCOメンバーズのマイぺージからの確認（「2」から始まる12桁の番号） ・PARCOメンバーズにログイン後、TOP画面「ポイント番号・ID」に表示されている「2」から始まる12桁のPARCOポイント番号になります。 ログインURL：https://members.parco.jp ... 詳細表示

  • ランク・ステージとは何ですか？

    ■ランクとは？ PARCOメンバーズランクは、PARCOメンバーズにご登録のお客様全員が対象のランクサービスです。 ランクは、PARCO店舗およびONLINE PARCOのお買い物において、毎年3月1日～翌年2月末日迄のご利用金額に応じて翌年度のランクが決定いたします。また、期間内にランクごとのご利用金額条件を達成した場合、達成月の翌々月1日から先行してランクアップされます。詳細は、先行... 詳細表示

  • SMSが届かず登録が完了できません。

    SMS（ショートメッセージサービス）が届かない場合は下記の原因が考えられます。 下記についてご確認いただき、再度お手続きをお試しいただけますようお願い申し上げます。 ■電波状況が悪い できるだけ電波のよい場所に移動していただき、マイページ登録受付メール内のURLに再度アクセスし、SMSが届くかをご確認ください ■着信拒否、SMS拒否、拒否などの設定を行っている... 詳細表示

  • PARCOメンバーズログイン時にアカウントロックがかかってしまった

    アカウントロックが発生した場合は、画面の赤枠に記載されている「リンク」をタップし解除を進めてください。 メールアドレス/パスワードが誤っている場合はコチラよりご確認ください。 ■ロックの解除方法について ①「リンク」をタップ ➁PARCOメンバーズにご登録のメールアドレスと生年月日を入力し「確認する」をタップ ※メールアドレスや生年月日の... 詳細表示

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