POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールしてください。なお、機種変更によって、新しい端末にPOCKET PARCOを再インストールされた場合には、アプリ起動直後に表示される「復元する... 詳細表示

POCKET PARCOの使い方を教えてください。

全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができるアプリです。 PARCOメンバーズへの会員登録（無料）で、PARCOメンバーズ限定の会員証サービスやPARCO各店のご優待を受けられます。 さらに、全国のPARCO・ONLIN PARCOにて、ポケパル払いやPARCOカードで決済することでお... 詳細表示

ポケパル払い登録中に画面が白くなったり、画面が正しく遷移せず登録ができないため、解消方法をしりたいです。

下記の手順にて解消される可能性がございます。 解消されない場合はカスタマーサポートへお問いわせください。 ①PARCOメンバーズマイぺージからポケパル払いをご登録 ・https://members.parco.jp/　より「ログイン」をタップ ・ログイン後、TOP画面の左上「三本線」→「ポケパル払い」→「ポケパル払い登録カード設定」を選択し、 　登録を進... 詳細表示

チェックインするにはどうすればいいですか？

チェックインは以下の操作でご利用いただけます。 ➀POCKET PARCO起動後、左上三本線メニューをタップ。 ➁「PARCOにチェックイン」をタップ ③「〇〇PARCOにタップしてチェックイン」をタップ ※〇〇は店舗名 ④チェックイン完了し、500コイン獲得 ■参考 ※1日のチェックイン可能回数は3回（1館1回まで）です。詳細はこちら 詳細表示

POCKET PARCOの利用環境を教えてください

POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android9.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2025年2月現在 端末によっては一部の機能がご利用いただけない場合がございますので予めご了承くださいませ... 詳細表示

チェックインボーナスについて知りたいです

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン チェックイン方法はコチラ 詳細表示

プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、その後「通... 詳細表示

ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか？

ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

【ご案内】一部ショップにおいて、ショップ評価が表示されているが評価できないという件について

日頃より、ポケパル払い・PARCOカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 表題の件、一部ショップにおいて、アプリ「POCKET PARCO」左上の三本線メニュー＞「購入履歴・ショップ評価」画面にショップ評価対象の購入履歴が表示されているにもかかわらず、評価ができないという事象が発生しています。 こちらの事象が発生いたしましたら、パルコ　カスタマーサポートまでお問い合わ... 詳細表示

購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示