POCKET PARCOでPARCOメンバーズからログアウトする方法は？

アプリ［POCKET PARCO」には、ログアウトの機能はついておりません。 ただし、セキュリティ上、定期的にPARCOメンバーズへのログインを求められる場合がございます。 詳細はこちら 詳細表示

POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールしてください。なお、機種変更によって、新しい端末にPOCKET PARCOを再インストールされた場合には、アプリ起動直後に表示される「復元する... 詳細表示

チェックインボーナスについて知りたいです

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン チェックイン方法はコチラ 詳細表示

POCKET PARCOとは何ですか？

パルコでのお買い物をもっと楽しく、もっとお得にご利用いただくことができるスマートフォンアプリです。全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができます。 POCKET PARCOよりポケパル払いをご利用いただくことにより、お得にPARCOポイントを貯めることができます貯まったポイントは、全国の... 詳細表示

ポケパル払い登録中に画面が白くなったり、画面が正しく遷移せず登録ができないため、解消方法をしりたいです。

下記の手順にて解消される可能性がございます。 解消されない場合はカスタマーサポートへお問いわせください。 ①PARCOメンバーズマイぺージからポケパル払いをご登録 ・https://members.parco.jp/　より「ログイン」をタップ ・ログイン後、TOP画面の左上「三本線」→「ポケパル払い」→「ポケパル払い登録カード設定」を選択し、 　登録を進... 詳細表示

プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、その後「通... 詳細表示

【ご案内】一部ショップにおいて、ショップ評価が表示されているが評価できないという件について

日頃より、ポケパル払い・PARCOカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 表題の件、一部ショップにおいて、アプリ「POCKET PARCO」左上の三本線メニュー＞「購入履歴・ショップ評価」画面にショップ評価対象の購入履歴が表示されているにもかかわらず、評価ができないという事象が発生しています。 こちらの事象が発生いたしましたら、パルコ　カスタマーサポートまでお問い合わ... 詳細表示

購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

コインの獲得・利用履歴を見たい

POCKET PARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

POCKET PARCOの利用環境を教えてください

POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android9.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2025年2月現在 端末によっては一部の機能がご利用いただけない場合がございますので予めご了承くださいませ... 詳細表示