POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • ポケパル払い登録中に画面が白くなったり、画面が正しく遷移せず登録ができないため、解消方法をしりたいです。

    下記の手順にて解消される可能性がございます。 解消されない場合はカスタマーサポートへお問いわせください。 ①PARCOメンバーズマイぺージからポケパル払いをご登録 ・https://members.parco.jp/　より「ログイン」をタップ ・ログイン後、TOP画面の左上「三本線」→「ポケパル払い」→「ポケパル払い登録カード設定」を選択し、 　登録を進... 詳細表示

    • No：1372
    • 公開日時：2022/12/16 00:00
    • 更新日時：2024/04/29 13:30
    • カテゴリー： エラー

  • POCKET PARCOの使い方を教えてください。

    全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができるアプリです。 PARCOメンバーズへの会員登録（無料）で、PARCOメンバーズ限定の会員証サービスやPARCO各店のご優待を受けられます。 さらに、全国のPARCO・ONLIN PARCOにて、ポケパル払いやPARCOカードで決済することでお... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2025/06/16 16:04
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • ショップ評価とは何ですか？

    ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆（星）の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと１ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 対象はポケパル払い、PARCOカード（JFRカード（株）発行）、PARCOポイントでお買物をしていただいたお客様が対象となります。 【ポケパル払い】 ・ショップ評価期間：お買い上げ日の翌日より7日間 ・評価方法：PO... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2025/02/19 08:15
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • チェックインするにはどうすればいいですか？

    チェックインは以下の操作でご利用いただけます。 ➀POCKET PARCO起動後、左上三本線メニューをタップ。 ➁「PARCOにチェックイン」をタップ ③「〇〇PARCOにタップしてチェックイン」をタップ ※〇〇は店舗名 ④チェックイン完了し、500コイン獲得 ■参考 ※1日のチェックイン可能回数は3回（1館1回まで）です。詳細はこちら 詳細表示

    • No：61
    • 公開日時：2025/05/14 10:00
    • 更新日時：2025/05/14 14:04
    • カテゴリー： チェックイン

  • ポケパル払いのQRコードが表示されない。/指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない。

    ポケパル払いをご利用の際に、生体認証（顔認証や指紋認証など）の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■iOSをご利用の場合 ①［設定］から［Face IDとパスコード（またはTouch IDとパスコード）］をONにし、端... 詳細表示

  • PARCOメンバーズの登録情報を変更したい

    PARCOメンバーズで登録した「基本情報（氏名・性別・郵便番号）」「メールアドレス」「パスワード」「お知らせメール受信設定変更」が変更できます。 ■POCKET PARCO（アプリ）からの変更手順 ①POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更（PARCOメンバーズ）」をタップし、PARCOメンバーズログイン画面に遷移されるので、ログインをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2024/10/03 09:49
    • カテゴリー： 登録

  • コインを貯めるにはどうすればいいですか？

    コインは下記の方法でお貯めいただけます。 ※2025年2月18日をもって、ウォーキングコインサービスが終了、チェックインサービスが変更しました。 1. ブログ記事やショップのクリップで貯める ショップニュースのショップブログ記事やショップをクリップ（ハートマークをタップ）すると、1クリップにつき10コインがたまります。 ※クリップでたまるコインは、１日最大100コインまでとなりま... 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2024/12/02 10:00
    • 更新日時：2025/06/04 17:37
    • カテゴリー： コイン

  • 1日のチェックインできる回数は何回ですか？

    アプリ「POCKET PARCO」1日のチェックイン回数の上限は3回（1店舗1回まで）です。 4店舗目以降でチェックインを試みた場合、チェックインコインは付与されません。 また、アプリの仕様上、以下の通り注意事項がございます。 ・「チェックインしました」の表示について 4店舗目以降でチェックインを試みると、「本日のチェックイン上限回数に達しました。1日のチェックイン可能回数は3回です... 詳細表示

  • チェックインができません。

    ※2025年2月18日をもって、ウォーキングコインサービスが終了、チェックインサービスが変更しました。 チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止して... 詳細表示

  • POCKET PARCOを利用停止/退会（解約）したい

    ■操作方法 ・POCKET PARCO起動後、左上の三本線→「設定」→「利用停止・退会」 保有ポイントなど注意事項をご確認の上、アカウント停止を行ってください。 ■操作フロー ① ② ③ ④ 詳細表示

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