よくあるご質問

Info&News

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メールマガジンが届かない場合、下記の確認をお願いします。

【１】[@parco.jp] からのメールが受信できるようになっているかご確認ください。

【２】迷惑メールフォルダなど、他のフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

【３】PARCOメンバーズの登録情報を以下の手順でご確認ください。

■POCKET PARCO（アプリ）からの変更手順

１．ポケパル払いタブより、下段にある「会員情報変更（PARCOメンバーズ）」をタップ＞PARCOメンバーズへログイン

２．ログイン後、「会員情報」＞メールマガジン設定変更より［受け取る］にチェックし、［確認する］をタップ＞［変更する］をタップ

■PCからの変更手順

１．PARCOメンバーズ（https://members.parco.jp/）へログイン

２．ログイン後、「会員情報」＞メールマガジン設定変更より［受け取る］にチェックし、［確認する］をタップ＞［変更する］をタップ

【４】ご利用の携帯キャリアの受信設定の確認

■各携帯キャリアの受信設定方法

・docomo：

・au：

・SoftBank：

・楽天モバイル：

上記お試しいただき、解決しない場合は下記のお問い合わせ先へご連絡くださいませ。

■お問い合わせ先：株式会社パルコカスタマーサポート

・お電話でのお問い合わせ

　0120-135-755　

　受付時間：10:00～19 :00（年中無休）

・メールでのお問い合わせ