よくあるご質問

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下記の手順でご確認や再設定をお願いします。

■ご登録のメールアドレスが不明な場合

メールの検索にて確認ください。本文中に記載されているアドレスが登録のものになります

➀メール検索で「noreply@parco.jp」を入力

➁件名：【PARCOポイント】マイページの登録が完了しましたのメール本文に「メールアドレス」が記載されています。

【メール画像】

■パスワードが分からない場合

① https://members.parco.jp　へアクセスし「ログイン」をタップ

➁「パスワードをお忘れの方」をタップし設定をお願いします。

再設定は届いたメールに記載されているURLをクリックし、改めてパスワードを設定してください。

※ 事前に【noreply@parco.jp】のアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。

ご利用のメールアドレスによっては、到着までに１５分程度時間を要する場合がございます。

なお、再送した場合は、最新のメールから登録手続きしてください。

最新以外のメールから登録した場合はエラーとなりますのでご注意ください。

■解決しない場合

株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせください。