ポケパル払い登録中に画面が白くなり登録ができないため、解消方法をしりたいです。

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  • 公開日時 : 2022/12/16 00:00
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ポケパル払い登録中に画面が白くなり登録ができないため、解消方法をしりたいです。

回答

下記の手順にて解消される可能性がございますので、お試しいただけますと幸いでございます。
 

・ブラウザのcookie削除 

iPhone (iOS)Safariの場合:設定 - Safari - 履歴とWebサイトデータを消去 

AndroidおよびiPhone (iOS) Chromeの場合:ブラウザの右上メニュー - 履歴 - 閲覧データを削除 

・ご利用のスマートフォン端末の電源を再起動 

・Wi-Fi等接続している場合はネットワークの切り替え 

 

 

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