よくあるご質問

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PARCOメンバーズに登録しているメールアドレスやパスワードの変更は下記になります。

■メールアドレスの変更について

変更は株式会社パルコカスタマーサポートで対応しておりますので下記の宛先までご連絡をお願いいたします。

・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755

・メールでのお問い合わせ：メールフォーム

電話受付時間：10:00～19 :00（年中無休）

■パスワードの変更について

お客様ご自身で再設定をしていただいております。

① https://members.parco.jpにアクセス後、「ログイン」→「パスワードをお忘れの方」をタップ

➁タップ後PARCOメンバーズにご登録の「メールアドレス」と「生年月日」を入力し、「確認する」→「送信する」

③再設定用のメールが送信されます。本文記載のURLをクリックし再設定をお願いいたします。

※メールが届かない場合には【noreply@parco.jp】指定受信の設定をお試しください。

※Gmailをご利用の場合、メール到着に3分程度かかる場合がございます。

※メールアドレスや生年月日を変更の場合は、株式会社パルコカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。