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よくあるご質問
Info&News
- 2025/05/14 11:00 【ご案内】一部端末にて顔認証後にポケパル払いQRコードが表示されない件について
- 2025/02/19 00:00 【重要】ポケパル払い（セゾンカード登録）のポイント付与数変更について
- 2023/03/10 07:00 【重要】店頭ポケパル払い利用上限金額の設定について
PARCO（パルコ）のFAQ
返品（返金）した場合のランクを知りたいです。
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回答
返品（返金）した場合、ご利用金額に反映され、ランクがダウンする可能性がございます。
（例）9月：25万円お買い上げ 11月に15万円分返品した場合
⇒本年度のご利用金額は10万円となり、ゴールドからシルバーランクにダウンします。
（例）9月：25万円お買い上げ 10月に15万円分返品した場合
⇒ランクアップ確定前の返品（返金）により本年度のご利用金額は25万円から10万円となり、シルバーランクが適用されます。
※1 ※2 ランクは月末に確定し、1日の午前中に反映されます。