ONLINE PARCOでの注文の場合、PARCOポイントはいつ付与されますか？

ONLINE PARCOでは商品発送タイミングでPARCOポイント付与を行います。 未発送の場合は商品発送までお待ちください。 詳細表示

注文ができているか確認したいです

ご注文完了後は、注文完了メールが自動送付されます。注文完了メールは【noreply@parco.jp】のアドレスよりお送りしています。 メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がございますので、以下の設定をご確認ください。 【携帯電話の場合】 ドメイン指定受信（@parco.jp）の設定 【パソコンの場合】 迷惑メールボックスの設定の解除 ... 詳細表示

コンビニ決済について知りたいです。

コンビニ前払い決済選択でのご注文完了後、詳細が書かれた「注文完了メール」が届きます。 注文日の翌日午前0時から3日後の23時59分までに、事前にご指定頂いたコンビニでお支払いください。 ・ご利用可能なコンビニ 　ローソン　https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/lawson/14.html 　セイコーマート　h... 詳細表示

ポケパル払い（オンライン決済）に登録できるクレジットカードを知りたいです

登録対象クレジットカード：PARCOカード/セゾンカード/大丸松坂屋カード/楽天カード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ発行のクレジットカードがご利用いただけます。 詳細表示

領収書の但し書きや宛名を変更したい

領収書の宛名・但し書きの修正をご希望される場合、オーダー後ショップにお問い合わせの上、ご希望の宛名と但し書きをご依頼ください。 なお、ゲスト注文（PARCOメンバーズ会員以外）の場合は宛名・但し書きの変更ができません。 詳細表示

ポケパル払い（オンライン決済）について知りたいです。

ポケパル払い（オンライン決済）は、対象のクレジットカードをポケパル払い登録いただく事で、お得にPARCOポイントを貯める事が可能になる決済方法です。 貯めたPARCOポイントは、１P＝１円でONLINE PARCOや全国のパルコ店舗でご利用いただけます。 PARCO店頭で使えるQRコード決済のポケパル払いとは異なり、ONLINE PARCOご購入画面で「ポケパル払い（オンライン決済）」を... 詳細表示

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用するにはどうすれば良いですか

ご注文手続きのお支払い選択画面にて、ポケパル払い（オンライン決済）を選択しお支払いください。 ポケパル払い（オンライン決済）をご利用するにはPARCOメンバーズ登録する必要がございます。 ※PARCOメンバーズ会員登録はコチラ ※PARCOカードは、2025年2月19日より新PARCOカード発行開始に伴い、ONLINE PARCOでも取り扱いを開始いたしました。 詳細表示

PARCOポイントの付与日と年間ご利用金額への反映について知りたいです。

ONLIINE PARCOでは「発送日」にPARCOポイントと年間ご利用金額が反映されます。 （例） ​​​​​​①2024年2月29日：10万円ご購入。2024年3月5日に商品が発送された場合 →3月5日：2月28日付のPARCOポイント付与。年間ご利用金額は23年度分（2023年3月1日~2024年2月29日分）として適用 ➁2024年4月1日：10万... 詳細表示

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用した場合の利用履歴はどこで見ることができますか。

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用した場合、利用履歴はWebのPARCOメンバーズ画面にて確認が可能です。 アプリを利用した決済ではないため、スマートフォンのPOCKET PARCOアプリからは、確認ができません。 ※PARCOメンバーズログインはこちらから https://members.parco.jp/ 詳細表示

会員登録をしないで購入したい

会員登録をせずに購入いただくことは可能です。ショッピングカートの「ゲスト注文する」からご利用ください。 ただし、会員登録をしていただきますと、PARCOポイントの付与や購入履歴の確認など、PARCOメンバーズ会員のみのメリットがございます。 ※抽選商品やチケット商品など、購入に会員登録が必要な場合もございます。 詳細表示