PARCOポイントをONLINE PARCOで利用するにはどうすればいいですか

ONLINE PARCOで ポイントご利用いただく場合は、PARCOメンバーズアカウントでログイン後、ショッピングカート画面にてご利用希望のポイント数をご入力のうえ、ご利用ください。 詳細表示

ギフト用注文について知りたいです

ONLINE PARCOのギフトラッピングは、PARCOメンバーズ限定でご利用いただけます。 また、商品によってギフト対応可・不可がございます。 商品画面にて「ギフト：ラッピング可」になっている商品を選択し、ショッピングカートで「ギフトラッピングを希望する」にチェックを入れて、 ご注文手続きを進めてください。 ※ギフトラッピングは有料の場合もございます。 ... 詳細表示

注文後に注文内容を変更することはできますか？

各ショップ、各商品により異なります。ご注文いただいたショップまで直接お問い合わせください。 ■PARCOメンバーズ会員の場合 ログイン後、会員メニューの購入履歴から対象の購入履歴詳細を開き「この注文へのお問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。 ■ゲスト注文の場合 注文後にお送りしているメール「ご注文・お申込完了のお知らせ」に記載のショップURLにアクセス... 詳細表示

ONLINE PARCOの商品は店舗で購入ができますか？

店頭受け取りの可否は商品によって異なります。 店頭受け取りが可能な商品は、商品詳細のカートボタン下に「店頭受け取り」のボタンがございます。 また、ONLINE PARCO限定のショップや、ONLINE PARCO限定の商品もございます。 詳しくはご購入を希望するショップまで、直接お問合せください。 詳細表示

商品の検索方法について、教えてください

お探しの商品は「キーワード」と「カテゴリー」にて検索が可能です。 ①キーワード検索 ONLINE PARCOのトップページ右上の「虫眼鏡マーク」横、もしくは三本線マークを押して出てくる「虫眼鏡マーク」にお探しの商品名やキーワードを入力することで、検索できます。 ②カテゴリー検索 ONLINE PARCOのトップページ右上の「虫眼鏡マーク」、もしくは三本線マークを押すとアイ... 詳細表示

ショップの店頭に、在庫はありますか？

ご希望商品の商品ページにあるショップ問い合わせリンクからお問い合わせください。 お問い合わせの際は商品名、色、サイズをお伝えいただくとスムーズです。 詳細表示

商品の予約はできますか？

商品画面に「PRE-ORDER」と表示されている商品は予約対象商品です。 予約商品は販売開始日以降の発送となります。 詳細表示

商品のサイズを知りたい

商品ページの商品説明に記載されている場合がございますのでご確認ください。 サイズのご指定は商品ページの「カートに入れる」ボタンを押すと選択可能です。 記載がない場合やご不明な場合は商品ページにあるショップ問い合わせリンクからお問い合わせください。 お問い合わせの際は商品名、色、サイズをお伝えください。 詳細表示

別々に注文した商品は同梱できますか？

同一ショップ内でのご注文であれば、複数の商品をカートに入れ、同梱することが可能です。 異なるショップ(Aショップの商品と、Bショップの商品など)でのお買い物の場合は、同梱することができません。 なお、同一ショップ内でも、販売時期が異なる商品や、サイズが大きく異なる商品についてはご希望に添えない場合がございますので、ご不明な場合はショップへ直接お問合せください。 詳細表示

店頭受け取りについて知りたいです。

店頭受け取りをお選びいただいた場合、店頭に商品を取り置き、店頭にて決済となります。 お客様は、注文から1週間以内に店頭に来店して、商品を購入する必要がございます。 1週間経過すると自動キャンセルとなります。 ※ショップの設定によってお選びできない場合もございます ※ONLINE PARCOの各種キャンペーンは店頭決済のため対象外となります 詳細表示