POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか？

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1．Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2．WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No：60
    • 公開日時：2019/08/08 19:11
    • 更新日時：2020/04/13 19:01
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 1日のチェックインできる回数は何回ですか？

    アプリ「POCKET PARCO」1日のチェックイン回数の上限は3回（1店舗1回まで）です。 4店舗目以降でチェックインを試みた場合、チェックインコインは付与されません。 また、アプリの仕様上、以下の通り注意事項がございます。 ・「チェックインしました」の表示について 4店舗目以降でチェックインを試みると、「本日のチェックイン上限回数に達しました。1日のチェックイン可能回数は3回です... 詳細表示

  • PARCOメンバーズの登録情報を変更したい

    PARCOメンバーズで登録した「基本情報（氏名・性別・郵便番号）」「メールアドレス」「パスワード」「お知らせメール受信設定変更」が変更できます。 ■POCKET PARCO（アプリ）からの変更手順 ①POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更（PARCOメンバーズ）」をタップし、PARCOメンバーズログイン画面に遷移されるので、ログインをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：737
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2024/10/03 09:49
    • カテゴリー： 登録

  • ポケパル払いのQRコードが表示されない。/指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない。

    ポケパル払いをご利用の際に、生体認証（顔認証や指紋認証など）の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■iOSをご利用の場合 ①［設定］から［Face IDとパスコード（またはTouch IDとパスコード）］をONにし、端... 詳細表示

  • コインを貯めるにはどうすればいいですか？

    コインは下記の方法でお貯めいただけます。 ※2025年2月18日をもって、ウォーキングコインサービスが終了、チェックインサービスが変更しました。 1. ブログ記事やショップのクリップで貯める ショップニュースのショップブログ記事やショップをクリップ（ハートマークをタップ）すると、1クリップにつき10コインがたまります。 ※クリップでたまるコインは、１日最大100コインまでとなりま... 詳細表示

    • No：55
    • 公開日時：2024/12/02 10:00
    • 更新日時：2025/06/04 17:37
    • カテゴリー： コイン

  • PARCOメンバーズに登録している電話番号を変えたい。

    電話番号を変更される場合は、以下よりお問い合わせください。 「株式会社 パルコ カスタマーサポート」へお問い合わせください。 ・お電話でのお問い合わせ 　0120-135-755　 受付時間：10:00～19 :00（年中無休/1月1日を除く） ・メールでのお問い合わせ 　メールフォーム 詳細表示

  • チェックインができません。

    ※2025年2月18日をもって、ウォーキングコインサービスが終了、チェックインサービスが変更しました。 チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止して... 詳細表示

  • POCKET PARCOの使い方を教えてください。

    全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができるアプリです。 PARCOメンバーズへの会員登録（無料）で、PARCOメンバーズ限定の会員証サービスやPARCO各店のご優待を受けられます。 さらに、全国のPARCO・ONLIN PARCOにて、ポケパル払いやPARCOカードで決済することでお... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2025/07/09 16:35
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • POCKET PARCOとは何ですか？

    パルコでのお買い物をもっと楽しく、もっとお得にご利用いただくことができるスマートフォンアプリです。全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができます。 POCKET PARCOよりポケパル払いをご利用いただくことにより、お得にPARCOポイントを貯めることができます貯まったポイントは、全国の... 詳細表示

  • POCKET PARCOでPARCOメンバーズからログアウトする方法は？

    アプリ［POCKET PARCO」には、ログアウトの機能はついておりません。 ただし、セキュリティ上、定期的にPARCOメンバーズへのログインを求められる場合がございます。 詳細はこちら 詳細表示

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