歩数の計測は1日に何回でもできますか？

歩数の計測は、1日に1回、500歩までとなっております。 ※他のPARCO店舗に移動してお試しいただいても計測は出来ません。 ※計測した歩数は各日0時にリセットされます。 詳細表示

チェックインができません。

チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止してしまう場合がございます。 チェックインの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善する可能性... 詳細表示

チェックインとはどのようなサービスですか？

全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動でチェックインを行います。チェックインが完了すると1店舗につき1日1回、100コインが獲得できます。 「メニュー(アプリ画面左上)」→「PARCOにチェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示

ショップ評価に対象外の店舗はありますか？

下記のショップについては、ショップ評価機能の対象外となっております。 また、同日に同じショップ(または同じレジ)でお買い物された場合、届くショップ評価は1件となり、ご利用金額は合計金額が表示されます。ご了承くださいませ。 ■対象外店舗 ・ONLINE PARCO ・ポイントサービス対象外ショップ:https://point.parco.jp/exception... 詳細表示

POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、1アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント(POCKET PARCO ID)を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか？

ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

ウォーキングコインの利用方法を知りたい

■ご利用方法 POCKET PARCO(アプリ)を起動し、左上の「三本線」→「PARCO WALKING COINの設定」→歩数計測を開始する(ボタンがグレーから緑色になります) ※PARCO WALKING COINはご利用の端末によって設定が異なります。 詳細は下記をご確認ください ■ご利用の端末がiPhoneの場合 歩数計測の許可設定がされているかどうか ... 詳細表示

ウォーキングコインの設定方法について知りたいです

■ご利用にあたって Android OS10以上でアプリVer6.0.4以上をご利用のお客様は、端末の身体活動データ(運動データ)へのアクセス許可が必要になります。設定については、館内でアプリを起動した際に表示される案内に従って「許可設定」をいただくか、ご利用の端末の[設定]アプリからパルコアプリを開き、[権限]の設定から身体活動データ(運動データ)を[許可]に変更の上ご利用ください。... 詳細表示

ウォーキングコインが作動しない

ウォーキングコインが作動せず、歩数の計測が開始されない場合、以下の設定をご確認ください。 ■チェックインができるかどうかご確認ください チェックインができない場合はコチラ ■PARCO WALKING COINの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善する可能性があります。 ①スマートフォンの電源を再起動する ②Wi-Fiに接続し... 詳細表示