コインの有効期限はいつまでですか？

コインの有効期限は、獲得された日の翌年度末（2月末）までとなっており、それを過ぎますと失効いたします。　 ※年度は毎年３月~翌２月までの期間となっております。 ※一部コイン付与対象外の店舗・商品がございます。 詳細表示

ポケパル払いQRコード表示時のエラー（441）が表示され利用できません。

下記の手順にて解消される可能性がございますので、お試しいただけますと幸いでございます。 ■エラーの解消方法 ①POCKET PARCOアプリをアンインストール後、再インストール ➁ご自身のマイページアカウント、またはPARCOカード裏面のPARCOポイント番号/PIN番号で復元 復元方法についてはコチラ ③ポケパル払い画面の「登録カード・通知設定... 詳細表示

歩数の計測はどう開始すればいいのですか？

パルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動でチェックインされます。 チェックイン後にポップアップする「歩数の計測を開始する」というメニューをタップすると計測を始めることができます。 詳細表示

POCKET PARCOを利用停止/退会したい

■操作方法 ・POCKET　PARCO起動後、左上の三本線→「設定」→「利用停止」 保有ポイントなど注意事項をご確認の上、アカウント停止を行ってください。 ■退会フロー POCKET PARCO上でマイページ登録をされていないお客様は、アンインストールするこでアプリが削除されます。 詳細表示

PARCOメンバーズマイページの登録情報を変更したい

PARCOメンバーズマイページで登録した「氏名・性別」「メールアドレス」「パスワード」「お知らせメール受信設定変更」が変更できます。 ■POCKET PARCO（アプリ）からの変更手順 ①POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更（PARCOメンバーズ）」をタップし、PARCOメンバーズログイン画面に遷移されるので、ログインをお願いいたします。 ... 詳細表示

PARCOカード以外でも登録できますか？

「ポケパル払い」登録にて、PARCOカード以外にセゾンカードや楽天カード、JCBブランドなどのクレジットカードもご利用いただけます。 ■ポケパル払いで利用できるクレジットカードについて 詳細表示

POCKET PARCOID（PPID）・PIN番号を知りたいです

POCKET PARCOID（PPID）・PIN番号はPOCKET PARCOより確認できます。 ■確認方法 POCKET PARCO起動→左上の三本線をタップ→「POCKET PARCO ID ・PIN確認」より確認できます。 ■三本線タップ後の画像 詳細表示

ウォーキングコインの設定方法について知りたいです

■ご利用にあたって Android OS10以上でアプリVer6.0.4以上をご利用のお客様は、端末の身体活動データ（運動データ）へのアクセス許可が必要になります。設定については、館内でアプリを起動した際に表示される案内に従って「許可設定」をいただくか、ご利用の端末の［設定］アプリからパルコアプリを開き、［権限］の設定から身体活動データ（運動データ）を［許可］に変更の上ご利用ください。... 詳細表示

POCKET PARCOとは何ですか？

パルコでのお買い物をもっと楽しく、もっとお得にご利用いただくことができるスマートフォンアプリです。 全国のパルコ館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができます。 POCKET PARCOポケパル払いをご利用いただくことにより、お得にPARCOポイントを貯めることができま... 詳細表示

POCKET PARCOの利用環境を教えてください

POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android6.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2022年11月現在 端末によっては一部の機能がご利用... 詳細表示