ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか？

ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

コインの獲得・利用履歴を見たい

POCKET PARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

スマホを落としてしまいました。

PARCOポイントのサービス停止を行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、その後「通... 詳細表示

チェックインボーナスってなんですか？

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン 詳細表示

POCKET PARCOとは何ですか？

パルコでのお買い物をもっと楽しく、もっとお得にご利用いただくことができるスマートフォンアプリです。 全国のパルコ館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができます。 POCKET PARCOポケパル払いをご利用いただくことにより、お得にPARCOポイントを貯めることができま... 詳細表示

歩数の計測は1日に何回でもできますか？

歩数の計測は、１日に１回、500歩までとなっております。 ※他のPARCO店舗に移動してお試しいただいても計測は出来ません。 ※計測した歩数は各日0時にリセットされます。 詳細表示

ポケパル払い登録中に画面が白くなったり、画面が正しく遷移せず登録ができないため、解消方法をしりたいです。

下記の手順にて解消される可能性がございます。 解消されない場合はカスタマーサポートへお問いわせください。 ①PARCOメンバーズマイぺージからポケパル払いをご登録 ・https://members.parco.jp/　より「ログイン」をタップ ・ログイン後、TOP画面の左上「三本線」→「ポケパル払い」→「ポケパル払い登録カード設定」を選択し、 　登録を進... 詳細表示

チェックインするにはどうすればいいですか？

PARCO館内でPOCKET PARCOを立ち上げていただくと、自動でチェックインを行います。 「メニュー（アプリ画面左上）」→「チェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示