ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか？

ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、その後「通... 詳細表示

購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

ポケパル払いに登録しているクレジットカードを変更したい。

ポケパル払いにご登録のクレジットカードを変更されたい場合は、下記の手順で変更いただけます。 ご登録クレジットカードを変更・削除されても、PARCOポイントやランク、本年度のご利用金額などは、変わらず引き継がれますのでご安心ください。 ①画面右下ポケパル払い⇒「登録カード確認・変更」をタップ。 ②登録されているクレジットカードを「削除」してください。 ③削除後、再度ご希望の... 詳細表示

POCKET PARCOの利用環境を教えてください

POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android9.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2025年2月現在 端末によっては一部の機能がご利用いただけない場合がございますので予めご了承くださいませ... 詳細表示

スマホを落としてしまいました。

PARCOポイントのサービス停止を行いますので、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

コインの獲得・利用履歴を見たい

POCKET PARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

POCKET PARCOとは何ですか？

パルコでのお買い物をもっと楽しく、もっとお得にご利用いただくことができるスマートフォンアプリです。全国のPARCO館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができます。 POCKET PARCOよりポケパル払いをご利用いただくことにより、お得にPARCOポイントを貯めることができます貯まったポイントは、全国の... 詳細表示

チェックインボーナスについて知りたいです

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間５回：50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン チェックイン方法はコチラ 詳細表示

POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールしてください。なお、機種変更によって、新しい端末にPOCKET PARCOを再インストールされた場合には、アプリ起動直後に表示される「復元する... 詳細表示