PARCOポイントの有効期限延長について知りたい

臨時休業期間を踏まえPARCOポイントの有効期限が超過したために失効されたお客様につきましては、後日再付与をさせていただきます。 ■再付与の対象者 ・2021年4月25日（日）～6月30日（水）までに失効したPARCOポイント（特典ポイント） 再付与となる対象期間につきましては、該当店舗の営業再開後、安全の確保が出来たことの確認が取れ次第に決定し、あらためて弊社ホー... 詳細表示

PARCOポイントの有効期限を確認したい

PARCOポイントの有効期限は、POCKET PARCOのマイページよりご確認いただけます、 ①マイページ画面の「ポイントの有効期限」をタップ ②表示される各ポイントの有効期限のご確認をお願いいたします ■POCKET PARCOマイページ画面 ■ポイントの有効期画面 詳細表示

PARCOポイント対象外の店舗はありますか？

一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 ※詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 詳細表示

お知らせメール（メールマガジン）が届きません

お知らせメールが届かない場合、 [@parco.jp] からのメールが受信できるようになっているかをご確認ください。 受信設定変更後、PARCOポイントマイページの登録情報変更 > お知らせメール受信設定変更より「受信する」にチェックを入れ「送信する」ボタンをタップしてください。 また、解決しない場合は下記のお問い合わせ先へご連絡くださいませ。 ■お問い合わせ先：株... 詳細表示

PARCOカードを登録した電子マネーを利用しても、PARCOポイントの対象になりますか？

PARCOカードを登録した電子マネーや、ポケパル払い以外のQRコード決済は、PARCOポイントの対象外となっております。 詳細表示

登録画面の規約部分について、途中から画面が表示しないため、同意ボタンが表示されない。

ご利用のスマートフォンの画面サイズによっては黒枠線の外側の領域が狭く、操作しづらい場合もございます。 操作がむずかしい場合は、スマートフォンを横向きの画面表示に切り替え、再度お試しください。 ※横向き表示への切り替え方法はご利用のスマートフォンによって異なりますので、メーカーや通信キャリアによるご案内をご確認ください。 上記で改善されない場合、以下についてもご確認く... 詳細表示

PARCOポイントの残高がマイナスになっている

お手数お掛けしますが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

PARCOカードでキャッシングしたのですが、ポイントは貯まりますか？

PARCOカードでのキャッシングはPARCOポイントや永久不滅ポイントの対象外となっております。 詳細表示

マイページのセキュリティ対策について教えてください

PARCOポイントのマイページにおいては、お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を送受信される際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しておりますので、安心してサイトをご利用いただけます。 ※SSLとは Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、秘匿性の高い暗号化通信... 詳細表示

パルコプリカでお買い物をしましたが、PARCOポイントの対象になりますか？

PARCOプリカは2021年1月31日にサービス終了となりました。 払い戻しについては下記のURLよりご確認ください。 https://www.saisoncard.co.jp/news/pop/parcoprica.html 詳細表示