PARCOポイントはどうやって貯めるのですか？

■全国のパルコ店舗でのご利用の場合 ・ポケパル払いによる決済（110円につき2P~7P付与） ポケパル払いに関する内容はコチラ ※ご登録のカードにより付与ポイント数が異なります。 ※PARCOカードでの「PARCOポイントの付与及び利用」は2024年2月29日をもって終了しました。 詳細はコチラをご確認ください。 ■パルコのオンラインス... 詳細表示

登録画面の規約部分について、途中から画面が表示しないため、「同意する」ボタンが表示されない。

ご利用のスマートフォンの画面サイズによっては、黒枠線の外側の領域が狭く、操作しづらい場合もございます。 操作がむずかしい場合は、スマートフォンを横向きの画面表示に切り替え、再度お試しください。 上記で改善されない場合、以下についてもご確認ください。 ①文字の設定を「通常サイズ」など変更をお願いいたします。 ②画面読み込みが停止している ご利用ネットワークにより... 詳細表示

PARCOメンバーズのメールアドレス変更やパスワード変更をしたいです。

PARCOメンバーズに登録しているメールアドレスやパスワードの変更は下記になります。 ■メールアドレスの変更について 変更は株式会社 パルコ カスタマーサポートで対応しておりますので下記の宛先までご連絡をお願いいたします。 ・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755 ・メールでのお問い合わせ：メールフォーム 電話受付時間：10:00～19 :... 詳細表示

ランクの確認方法を知りたいです

■ランクの確認方法 【POCKET PARCOからの確認方法】 ➀アプリ起動後、右下の「ポケパル払い」をタップ。 ②画面中段の「現在のランク」をご確認ください。 【PARCOメンバーズからの確認方法】 ①https://members.parco.jp"よりPARCOメンバーズへログイン。 ②ログイン後、画面中段の「現在のラ... 詳細表示

ランクやパルコでの利用金額を確認したいです。

ランクはPARCOメンバーズへの登録後、POCKET PARCO(アプリ）・PARCOメンバーズ内で確認いただけます。 ■POCKET PARCO(アプリ）からの確認方法 ・アプリ起動し、右下「ポケパル払い」をタップ。画面の中段「現在のランク」に表示されます。 ■PARCOメンバーズからの確認方法 ・ログイン後、画面の中段「現在のランク」に表示され... 詳細表示

PARCOポイントの有効期限を確認したいです

PARCOポイントの有効期限は、POCKET PARCOのポケパル払いよりご確認いただけます。 ①ポケパル払い画面の「保有ポイント 有効期限・履歴」をタップ ②表示される各ポイントの有効期限のご確認をお願いします。 ■POCKET PARCO画面 ※PARCOカードでの「PARCOポイントの付与及び利用」が2024年2月29日をもって終... 詳細表示

PARCOメンバーズのセキュリティ対策について教えてください

PARCOメンバーズにおいては、お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を送受信される際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しておりますので、安心してサイトをご利用いただけます。 ※SSLとは Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、秘匿性の高い暗号化通信を提供... 詳細表示

大丸松坂屋/セゾンカード以外でのポケパル払いでランクアップの積算金額を超えた場合、ランクを適応させるにはどうすればいいですか？

ランクを適応させるには大丸松坂屋/セゾンカードでのポケパル払いをご登録いただくことで自動的にランクが反映されます。 詳細表示

PARCOポイント対象外の店舗はありますか？

一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 また、一部のショップはポイント付与率に変動がございます。 詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 ※PARCOカードでの「PARCOポイントの付与及び利用」は2024年2月29日をもって終了しました。 詳細はコチラをご確認ください。 詳細表示

お知らせメール（メールマガジン）が届きません

お知らせメールが届かない場合、下記の確認をお願いします。 ①[@parco.jp] からのメールが受信できるようになっているかをご確認ください。 ②PARCOメンバーズの登録情報の確認 ■POCKET PARCO（アプリ）からの変更手順 １．POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更（PARCOメンバーズ）」をタップし、PAR... 詳細表示