PARCOポイントについて

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『 PARCOポイントについて 』 内のFAQ

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  • PARCOポイントの使い方について知りたい。

    ■POCKET PARCOでのご利用方法（パルコ館内）　 ・ポケパル払いと併用して利用する場合 右下「ポケパル払い」タブ→「支払う」をタップし、利用するポイント数を選択・ご本人様でご入力 してポケパル払い用QRコードをレジにてご提示ください。 ・PARCOポイントのみ利用する場合 右下「ポケパル払い」タブ→「PARCOポイント・コイン」→「ポイントを使う」をタップし、PARCOポイン... 詳細表示

    • No：20
    • 公開日時：2025/02/19 08:15
    • 更新日時：2025/05/21 17:35
    • カテゴリー： ポイント

  • PARCOメンバーズの登録方法を知りたい

    PARCOメンバーズの登録はPOCKET PARCO（アプリ）またはPARCOメンバーズサイトからもご登録いただけます。 ■POCKET PARCOから登録 ダウンロード後、右下タブの「ポケパル払い」⇒「新規会員登録」からご登録いただけます。 ■PARCOメンバーズサイトから登録 https://parco.jp/members/、「新規登録・ログイン」よりご登録ください... 詳細表示

  • パルコで購入した商品を返品したいです

    返品可否を購入ショップへお問い合わせください。 返品可能な場合は、ショップの定める返品受付可能な期間内に、「①返品の商品」、お買い物の際にご利用になられた「②ポケパル払いでお支払いした端末」、「③レシート」をお持ちの上、ショップへご来店ください。 詳細表示

  • 問い合わせしたメールの返信が届かない（Gmailをご利用のお客様）

    Gmailをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因：保存容量が不足している →Googleストレージの空き容量不足の可能性がございます。 Gmailアプリを起動し、①右上のユーザーアイコンをタップすると➁の容量が... 詳細表示

    • No：1447
    • 公開日時：2023/05/29 00:00
    • 更新日時：2023/05/30 12:27
    • カテゴリー： その他

  • POCKET PARCOでPARCOメンバーズからログアウトする方法は？

    アプリ［POCKET PARCO」には、ログアウトの機能はついておりません。 ただし、セキュリティ上、定期的にPARCOメンバーズへのログインを求められる場合がございます。 詳細はこちら 詳細表示

  • PARCOポイントについて教えてください。

    全国のPARCOまたはONLINE PARCOで「PARCOカード（JFRカード（株）発行）」または「ポケパル払い」の決済で110円(税込)ごとにPARCOポイントが２～７pt貯まります。 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、全国のPARCOまたはONLINE PARCOでご利用いただけます。 また、ポイントはコインやQIRAポイントの交換でもお貯めいただけます。 ポイントは通常... 詳細表示

    • No：16
    • 公開日時：2026/03/01 09:00
    • カテゴリー： ポイント

  • PARCOメンバーズのメールアドレス変更やパスワード変更をしたいです。

    PARCOメンバーズに登録しているメールアドレスやパスワードの変更は下記になります。 ■メールアドレスの変更について 変更は株式会社 パルコ カスタマーサポートで対応しておりますので下記の宛先までご連絡をお願いいたします。 ・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755 ・メールでのお問い合わせ：メールフォーム 電話受付時間：10:00～19 :... 詳細表示

  • PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

    POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 （POCKET PARCO画面） ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

  • PARCOポイントはどうやって貯めるのですか？

    下記の決済手段でPARCOポイントをお貯めいただけます。 ■全国のPARCOまたはONLINE PARCOでの「ポケパル払い」、「PARCOカード（JFRカード（株）発行）」による決済 ・ポケパル払い：110円（税込）につき2pt~7pt貯まります。 ※ご登録のカードによりポイント付与数が異なります。 ※ONLINE PARCOではゲスト購入ではポイントが貯まりません。 ポケパ... 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2026/03/01 09:00
    • カテゴリー： ポイント

  • ポケパル払いのポイント付与数を知りたいです

    全国のPARCO店舗・ONLINE PARCOにてPARCOカードまたは、ポケパル払いのお買い上げでPARCOポイントが付与されます。ランクやご登録のクレジットカードにより付与数が異なります。 ※一部ポイント付与数が異なるショップ・商品がございます。詳細はこちら 【PARCOカードのクレジットカード決済】 【PARCOカード/大丸松坂屋カードのポケパル払い】 ・110円（税込）につき... 詳細表示

    • No：914
    • 公開日時：2026/03/01 09:00
    • カテゴリー： ポイント

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