PARCOポイントについて

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『 PARCOポイントについて 』 内のFAQ

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  • 自分のステージを確認したいです。

    ステージはマイページに登録・ログイン後に、ご確認いただけます。 ご自身での確認がむずかしい場合は、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

  • 特典ポイントと通常ポイントでは何が違うのですか?

    PARCOカードでお買物をしていただいた際に付与される通常のポイント以外にも、下記の特典ポイントを設けております。 ・PARCOカード入会特典ポイント…PARCOカードに申し込み後、カード発行元のクレディセゾンにて登録が完了した翌日に500ポイントが付与されます ・PARCOカード入会特典ポイント(ポケパル払い)…ポケパル払いに申し込み後、登録が完了した時点で500ポイントが付与... 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2019/08/08 18:24
    • 更新日時:2020/03/17 19:10
    • カテゴリー: ポイント
  • マイページ登録時にメールが届かない。

    マイページの登録を受け付けた際には、【noreply@parco.jp】のアドレスより、 「【PARCOポイント】マイページの登録を受け付けました」というメールをお送りさせていただいております。 お手数ですが、事前に上記アドレスを受信できるよう設定のうえ、登録手続きをしていただけますようお願い申し上げます。 ※一部、RFCで定められたインターネットに関する技術や仕様... 詳細表示

    • No:337
    • 公開日時:2019/10/27 20:38
    • 更新日時:2020/02/04 12:11
    • カテゴリー: マイページ
  • PARCOポイントはどうやって貯めるのですか?

    PARCO店舗・PARCO ONLINE STOREでのお買い物にPARCOカードをご利用いただきますと、税込110円につき2~6ポイント( PARCOの公式アプリPOCKET PARCO登録で+1ポイント)貯まります。 また、POCKETPARCOでお貯めいただいたコインを、100コインにつき1ポイントに交換してご利用いただけるようになっております。 詳細はPARCOポイン... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2019/08/08 18:19
    • 更新日時:2020/03/17 09:48
    • カテゴリー: ポイント
  • パスワードを間違えたらアカウントロックがかかってしまいました。

    パスワードを6回間違ってしまうとアカウントにロックがかかってしまいます。 しばらくたってから、マイページへのログインをおためしくださいませ。 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2019/08/08 18:30
    • 更新日時:2019/10/18 19:43
    • カテゴリー: マイページ
  • マイページのパスワードを忘れた

    パスワードをお忘れになったためにログインが出来なくなってしまった場合は、下記手順にて改めてパスワードを設定してください。 ①WEBマイページトップの「パスワードをお忘れの方」より、ご登録のメールアドレスをご入力いただく ②届いたメールに記載のURLより、改めてパスワードを設定していただく ※ お手数ですが、事前に【noreply@parco.jp】のアド... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2019/08/08 18:29
    • 更新日時:2019/11/02 13:38
    • カテゴリー: マイページ
  • PARCOポイント対象外の店舗はありますか?

    一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 ※詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2019/08/08 18:20
    • 更新日時:2019/10/18 19:56
    • カテゴリー: ポイント
  • 身に覚えがない利用がある

    お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2019/08/08 18:33
    • 更新日時:2019/10/18 20:22
    • カテゴリー: その他
  • 登録画面の規約部分について、途中から画面が表示しないため、同意ボタンが表示されない。

    ご利用のスマートフォンの画面サイズによっては黒枠線の外側の領域が狭く、操作しづらい場合もございます。 操作がむずかしい場合は、スマートフォンを横向きの画面表示に切り替え、再度お試しください。 ※横向き表示への切り替え方法はご利用のスマートフォンによって異なりますので、メーカーや通信キャリアによるご案内をご確認ください。 上記で改善されない場合、以下についてもご確認く... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2019/11/04 17:26
    • カテゴリー: マイページ
  • PARCOポイントの残高がマイナスになっている

    返品等で減算されている可能性がございます。 不明な場合は、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:22
    • 公開日時:2019/08/08 18:22
    • 更新日時:2019/10/18 19:19
    • カテゴリー: ポイント

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