PARCOポイントの有効期限を知りたいです

PARCOポイントは「通常ポイント」と「特典ポイント」　の2種類ございます。各ポイント毎に有効期限が異なっております。 PARCOポイントの有効期限の確認方法についてはコチラ ■通常ポイントの有効期限 ・付与日から翌年度2月末まで（最短1年～最大2年間）の有効期限になります。 ※年度は、毎年3月1日～翌年度2月末日までとなります。 ... 詳細表示

PARCOポイントについて教えてください。

パルコ店舗、およびONLINE PARCOの「ポケパル払い」や「コイン交換」で貯まるポイントです。 貯まったポイントは1ポイント＝1円として、パルコ店舗およびONLINE PARCOでのお買い物にご利用いただけます。 詳細はPARCOポイントのサイトをご覧ください。 コインをPARCOポイントに交換する方法はコチラ 詳細表示

問い合わせしたメールの返信が届かない（Gmailをご利用のお客様）

Gmailをご利用の場合、カスタマーサポートからの返信メールが確認できないといった問い合わせをいただくケースがございます。 返信が届かない場合は、下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。 要因：保存容量が不足している →Googleストレージの空き容量不足の可能性がございます。 Gmailアプリを起動し、①右上のユーザーアイコンをタップすると➁の容量が... 詳細表示

SMSが届かず登録が完了できません。

SMS（ショートメッセージサービス）が届かない場合は下記の原因が考えられます。 下記についてご確認いただき、再度お手続きをお試しいただけますようお願い申し上げます。 ■電波状況が悪い できるだけ電波のよい場所に移動していただき、マイページ登録受付メール内のURLに再度アクセスし、SMSが届くかをご確認ください ■着信拒否、SMS拒否、拒否などの設定を行っている... 詳細表示

永久不滅ポイントをPARCOポイントに交換するにはどうすればいいですか？

■POCKET PARCOからの交換方法 ・POCKET PARCO（アプリ）の「セゾンの永久不滅ポイントからの交換」をタップし、外部サイトへ移動しますの画面より「移動する」を選択してください。 ※交換にはNetアンサーのログインが必要になります ※ポイント交換にはPARCOポイント番号またはPOCKET PARCO IDが必要になります。 PARCOポイント番号の確... 詳細表示

パルコで購入した商品を返品したいです

返品可否を購入ショップへお問い合わせください。 返品可能な場合は、ショップの定める返品受付可能な期間内に、「①返品の商品」、お買い物の際にご利用になられた「②ポケパル払いでお支払いした端末」、「③レシート」をお持ちの上、ショップへご来店ください。 詳細表示

PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO（アプリ）・PARCOメンバーズのマイページ「有効期限・履歴」からポイントの詳細が閲覧できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 ・POCKET PARCO画面 ・PARCOメンバー... 詳細表示

特典ポイントとは何ですか？

ポケパル払いでお買物をしていただいた際に付与される通常のポイント以外にも、下記の特典ポイントを設けております。 ※特典ポイントの内容は、変更する場合がございます。 ■ポケパル払い登録特典（初回のみ） ポケパル払いに登録完了した後に500ポイントが付与されます ■ポケパル払い初回利用特典（初回のみ） ポケパル払い初回利用した翌日に1000ポイン... 詳細表示

PARCOポイント番号を知りたいです。

PARCOポイント番号はPARCOメンバーズのマイぺージから確認できます。 ■PARCOメンバーズのマイぺージからの確認（「2」から始まる12桁の番号） ・PARCOメンバーズにログイン後、TOP画面「ポイント番号・ID」に表示されている「2」から始まる12桁のPARCOポイント番号になります。 ログインURL：https://members.parco.jp ... 詳細表示

ランクアップに必要な金額を知りたいです。

■本年度ご利用金額の確認方法 ※本年度：2024年3月1日～2025年2月28日 ・POCKET PARCO（アプリ）のポケパル払いの「年間利用金額」をご確認ください。 ■ランク達成に必要なご利用金額 ・レギュラーランク：10万円未満　　　 ・シルバーランク：10万円以上～20万円未満 ・ゴールドランク：20万円以上～50万円未満 ・プラチナランク：50万円以上 ... 詳細表示