PARCOメンバーズのセキュリティ対策について教えてください

PARCOメンバーズにおいては、お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を送受信される際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しておりますので、安心してサイトをご利用いただけます。 ※SSLとは Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、秘匿性の高い暗号化通信を提供... 詳細表示

ランクアップの積算金額を超えた場合、ランクに応じたポイントを貰うにはどうすれば良いですか？

ポケパル払いでPARCOカード(*)/大丸松坂屋カード/セゾンカードのいずれかをご利用いただくことで、税込110円につき3～7ポイント貯まります。 登録カードの変更はコチラ 詳細表示

PARCOカードを登録した電子マネーやApplePay、IDを利用しても、PARCOポイントの付与や年度の利用金額の対象になりますか？

対象外となります。 PARCOポイントの付与・ランク達成に必要な年間利用金額の反映は、ポケパル払い、PARCOカード(JFRカード㈱発行)のクレジット決済のみ対象となります。 詳細表示

フィーチャーフォン（ガラケー）のため、アプリがダウンロードできない場合はどうすればよいですか？

フィーチャーフォンからはPOCKET PARCOアプリをご利用いただくことができません。 PARCOメンバーズは、WEBサイトからご登録いただけます。 PARCOメンバーズ：https://members.parco.jp/ 詳細表示

QIRAポイントからPARCOポイントへ交換方法を教えてください。

POCKET PARCO（アプリ）または、QIRAポイントのWEBサイトにてご交換いただけます。 ■POCKET PARCO ・QIRAポイントからPARCOポイントへの交換をタップ ■QIRAポイントのWEBサイト 下記URLより交換いただけます。 https://point.qira.jp/client ※QIRAポイント500ptをPARCOポイント500ptに... 詳細表示

返品（返金）した場合のランクを知りたいです。

返品（返金）した場合、ご利用金額に反映され、ランクがダウンする可能性がございます。 （例）9月：25万円お買い上げ　11月に15万円分返品した場合 ⇒本年度のご利用金額は10万円となり、ゴールドからシルバーランクにダウンします。 （例）9月：25万円お買い上げ　10月に15万円分返品した場合 ⇒ランクアップ確定前の返品（返金）により本年... 詳細表示

PARCOポイントの有効期限を確認したいです。

POCKET PARCO（アプリ）または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 （POCKET PARCO画面） ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

ログアウト失敗時の手順についてしりたいです。

ログアウトが失敗した場合は、PARCOメンバーズに再度ログイン後、再度ログアウトしてください。 また、ONLINE PARCOなどPARCOメンバーズ関連のサービスがメンテナンス中やシステム障害が発生している可能性があります。 しばらく経ってから再度ログアウトしてください。 ■PARCOメンバーズアカウントでログインできる関連サービス ・ONLINE PA... 詳細表示

ランクアップに必要な金額を知りたいです。

■本年度ご利用金額の確認方法 ※本年度：2024年3月1日～2025年2月28日 ・POCKET PARCO（アプリ）起動後、右下の「ポケパル払い」をタップ 上段に表示される「PARCOメンバーズ会員証内の本年度ご利用金額」をご確認ください。 ■ランク達成に必要なご利用金額 ・レギュラーランク：10万円未満　　　 ・シルバーランク：10万円以上～20万円未満 ・ゴールドラ... 詳細表示

PARCOポイントの付与日（時間）を知りたいです。

➀ポケパル払いと➁PARCOカード（板カード決済）でポイント付与日が異なります。 POCKET PARCOの反映も下記日時同様になります。 ■ポイント付与日 ・ポケパル払い：即日付与 ・PARCOカード（板カード決済）：お買上から原則2日後に付与 ※PARCOカードはJFRカード（株）発行 ※電話承認や、分割払いの場合など決済状況によって付与日が遅延する場合がございます。 詳細表示