プレミアムステージ・各PARCO店舗のサービスについて知りたいです

プレミアムステージ・PARCO各店のご優待についての詳細、ご来店希望店舗ごとのサービスは下記サイトにてご案内いたしております。 ■プレミアムステージのご優待について ■PARCO各店のご優待 詳細表示

登録画面の規約部分について、途中から画面が表示しないため、「同意する」ボタンが表示されない。

ご利用のスマートフォンの画面サイズによっては、黒枠線の外側の領域が狭く、操作しづらい場合もございます。 操作がむずかしい場合は、スマートフォンを横向きの画面表示に切り替え、再度お試しください。 上記で改善されない場合、以下についてもご確認ください。 ①文字の設定を「通常サイズ」など変更をお願いいたします。 ②画面読み込みが停止している ご利用ネットワークにより... 詳細表示

身に覚えがないPARCOポイントの利用履歴がある

株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

お知らせメール（メールマガジン）が届きません

お知らせメールが届かない場合、下記の確認をお願いします。 ①[@parco.jp] からのメールが受信できるようになっているかをご確認ください。 ②PARCOメンバーズの登録情報の確認 ■POCKET PARCO(アプリ)からの変更手順 1.POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更(PARCOメンバーズ)」をタップし、PAR... 詳細表示

永久不滅ポイントをPARCOポイントに交換するにはどうすればいいですか？

2024年10月31日(木)をもちまして、永久不滅ポイントからPARCOポイントへの交換サービスは終了いたします。 ■サービス終了日時:2024年10月31日(木) 23:59 ■POCKET PARCOからの交換方法 ・POCKET PARCO(アプリ)の「セゾンの永久不滅ポイントからの交換」をタップし、外部サイトへ移動しますの画面より「移動する」を選択してくださ... 詳細表示

返品（返金）した場合のランクを知りたいです。

返品(返金)した場合、ご利用金額に反映され、ランクがダウンする可能性がございます。 (例)9月:25万円お買い上げ 11月に15万円分返品した場合 ⇒本年度のご利用金額は10万円となり、ゴールドからシルバーランクにダウンします。 (例)9月:25万円お買い上げ 10月に15万円分返品した場合 ⇒ランクアップ確定前の返品(返金)により本年... 詳細表示

PARCOポイントの残高がマイナスになっています

株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

POCKET PARCO(アプリ)または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO(アプリ)・PARCOメンバーズのマイページ「有効期限・履歴」からポイントの詳細が閲覧できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 ・POCKET PARCO画面 ・PARCOメンバー... 詳細表示

PARCOメンバーズの登録方法を知りたい

PARCOメンバーズの登録はPOCKET PARCO(アプリ)またはPARCOメンバーズサイトからもご登録いただけます。 ■アプリから登録 アプリをダウンロード後、ポケパル払いの「登録はこちら」からご登録いただけます。 ■PARCOメンバーズサイトから登録 https://members.parco.jpをタップし、新規会員登録より... 詳細表示

PARCOメンバーズのメールアドレス/パスワードが分からない。（ログインできない）

下記の手順でご確認や再設定をお願いします。 ■ご登録のメールアドレスが不明な場合 お心当たりのあるメールで検索しご確認ください。 本文中に記載されているアドレスが登録のものになります。 ➀メール検索で「noreply@parco.jp」を入力 ➁件名:【PARCOメンバーズ】新規会員登録完了 【メール画像】 ... 詳細表示