PARCOメンバーズマイページ

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『 PARCOメンバーズマイページ 』 内のFAQ

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  • PARCOメンバーズマイページログインのメールアドレス/パスワードが分からない。

    2022年11月15日（水）よりPARCOポイントマイぺージから「PARCOメンバーズマイページ」に移行させていただきました。 「保有ポイント」「保有コイン」「ランク」「年度のご利用金額」はそのまま引き継がれております。 15日以降ご利用いただく際は、PARCOポイントマイぺージにご登録いただいたID（メールアドレス）やパスワードで ログインいた... 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2022/11/19 20:00

  • PARCOメンバーズマイページ登録時にメールが届かない。

    PARCOメンバーズマイページの登録を受け付けた際には、【noreply@parco.jp】のアドレスより、 「【PARCOメンバーズ】会員登録お手続きのご案内」というメールをお送りしています。 事前に上記アドレスを受信できるよう設定のうえ、登録手続きをしていただけますようお願い申し上げます。 ■各携帯キャリアの受信設定方法 ・ドコモ h... 詳細表示

    • No：337
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • ログイン時にアカウントロックがかかってしまった

    アカウントロックが発生した場合は、画面の赤枠に記載されている「リンク」をタップし解除を進めてください。 メールアドレス/パスワードが誤っている場合はコチラよりご確認ください。 ■ロックの解除方法について ①「リンク」をタップ ➁PARCOメンバーズマイページにご登録のメールアドレスと生年月日を入力し「確認する」をタップ ※メールアドレスや... 詳細表示

    • No：32
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • SMSが届かず登録が完了できません。

    SMS（ショートメッセージサービス）が届かない場合は下記の原因が考えられます。 下記についてご確認いただき、再度お手続きをお試しいただけますようお願い申し上げます。 ■電波状況が悪い できるだけ電波のよい場所に移動していただき、マイページ登録受付メール内のURLに再度アクセスし、SMSが届くかをご確認ください ■着信拒否、SMS拒否、拒否などの設定を行っている... 詳細表示

    • No：332
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • PARCOメンバーズマイページの登録方法を知りたい

    PARCOメンバーズマイページの登録はPOCKET PARCO（アプリ）またはPARCOメンバーズサイトからもご登録いただけます。 ■登録手順 アプリをダウンロード後、ポケパル払いの「登録はこちら」からご登録いただけます。 ■PARCOメンバーズサイトから登録 https://members.parco.jpをタップし、新規会員登録よりご登... 詳細表示

    • No：28
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • 登録してるメールアドレスやパスワードを変更したいです。

    ■メールアドレスの変更について 変更は株式会社 パルコ カスタマーサポートで対応しておりますので下記の宛先までご連絡をお願いいたします。 ・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755 ・メールでのお問い合わせ：メールフォーム 電話受付時間：10:00～19 :00（年中無休） ※2022年11月15日ー2023年1月15日（12月29日ー1月3日除... 詳細表示

    • No：1357
    • 公開日時：2022/11/19 00:00

  • ポイント連携について知りたいです。

    ポイント連携とは？ PARCOメンバーズアカウントに各種IDや番号をポイント連携いただくことでPARCOポイントをまとめて管理できるサービスになります。一度連携した場合、削除できませんのでご注意ください。 ■PPIDの連携方法 ・POCKET PARCOダウンロード後、左上三本線→「POCKET PARCO ID・PIN確認」より番号確認後、 「PARCO... 詳細表示

    • No：1166
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • ログアウト失敗時の手順についてしりたいです。

    ログアウトが失敗した場合は、PARCOメンバーズに再度ログイン後、再度ログアウトしてください。 また、ONLINE PARCOなどPARCOメンバーズ関連のサービスがメンテナンス中やシステム障害が発生している可能性があります。 しばらく経ってから再度ログアウトしてください。 ■PARCOメンバーズアカウントでログインできる関連サービス ・ONLINE PA... 詳細表示

    • No：1221
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • PARCOメンバーズマイページのセキュリティ対策について教えてください

    PARCOメンバーズにおいては、お客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を送受信される際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しておりますので、安心してサイトをご利用いただけます。 ※SSLとは Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、秘匿性の高い暗号化通信を提供... 詳細表示

    • No：33
    • 公開日時：2022/11/15 09:30

  • 登録画面の規約部分について、途中から画面が表示しないため、同意ボタンが表示されない。

    ご利用のスマートフォンの画面サイズによっては黒枠線の外側の領域が狭く、操作しづらい場合もございます。 操作がむずかしい場合は、スマートフォンを横向きの画面表示に切り替え、再度お試しください。 ※横向き表示への切り替え方法はご利用のスマートフォンによって異なりますので、メーカーや通信キャリアによるご案内をご確認ください。 上記で改善されない場合、以下についてもご確認く... 詳細表示

    • No：344
    • 公開日時：2019/11/04 17:26

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