POCKET PARCO

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『 POCKET PARCO 』 内のFAQ

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  • ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか?

    ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
    • 更新日時:2021/03/30 17:00
  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか?

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「POCKETPARCO」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「POCKETPARCO」を選択し、その後「通知」... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/08/08 19:05
    • 更新日時:2019/10/18 20:49
  • POCKET PARCOの利用環境を教えてください

    POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android6.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2022年11月現在 端末によっては一部の機能がご利用... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2022/11/15 09:30

  • 購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

    「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2020/03/01 13:45
    • 更新日時:2021/03/30 18:00
  • POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか?

    POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、1アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント(POCKET PARCO ID)を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

    • No:353
    • 公開日時:2019/11/11 20:05
    • 更新日時:2020/04/13 19:42
  • ショップ評価って何ですか?

    ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆(星)の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと1ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 ※事前にマイページにご登録いただいたPARCOカード(もしくはポケパル払い)にてお買物をしていただいたお客様が対象となります。 ※ショップ評価はお買上げいただいた翌日13時以降に可能となります。 ※... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2019/08/08 19:07
    • 更新日時:2021/03/04 14:30
  • スマホを落としてしまいました。

    PARCOポイントのサービス停止を行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2019/08/08 19:07
    • 更新日時:2021/05/02 16:34
  • POCKET PARCOの使い方を教えてください。

    全国のパルコ館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ(お気に入り登録)することができるアプリです PARCOの店舗やPARCOのオンラインストアで利用できる「ポケパル払い」で決済することでお得にPARCOポイントを獲得できます。 また、クリップやパルコへのチェックイン等のアクションでコインが貯まり、貯まりコインは1... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか?

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1.Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2.WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2019/08/08 19:11
    • 更新日時:2020/04/13 19:01
  • POCKET PARCOにPARCOカードを何枚か登録することはできますか?

    以下の手順で複数枚のPARCOカードをPOCKET PARCOご登録いただくことが可能です。 POCKET PARCOにてPARCOメンバーズのログインが必要になります。 ■手順 ①ログイン完了後【PARCOカードのポイント番号登録・確認】をタップ ②「未登録のPARCOポイント番号(カード)を登録する」をタップ ③PARCOメンバーズののパスワードを入力しログインをタップ ... 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2022/11/15 09:30

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