POCKET PARCO

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『 POCKET PARCO 』 内のFAQ

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  • ショップ評価に対象外の店舗はありますか？

    下記のショップについては、ショップ評価の対象外となっております。 また、同日に同じショップ（または同じレジ）でお買い物された場合、届くショップ評価は1件となり、ご利用金額は合計金額が表示されます。 ■対象外店舗 ・ONLINE PARCO ・ポイントサービス対象外ショップ：https://point.parco.jp/exception/ ・短期催事ショップ 詳細表示

    • No：350
    • 公開日時：2019/11/06 19:24
    • 更新日時：2024/04/29 17:31

  • POCKET PARCOID（PPID）・PIN番号を知りたいです

    POCKET PARCOID（PPID）・PIN番号はPOCKET PARCOより確認できます。 ■確認方法 POCKET PARCO起動→左上の三本線をタップ→「POCKET PARCO ID ・PIN確認」より確認できます。 ■三本線タップ後の画像 詳細表示

    • No：1135
    • 公開日時：2022/05/29 00:00
    • 更新日時：2024/04/29 14:04

  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか？

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1．Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2．WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No：60
    • 公開日時：2019/08/08 19:11
    • 更新日時：2020/04/13 19:01

  • POCKET PARCOの利用環境を教えてください

    POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android8.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2024年9月現在 端末によっては一部の機能がご利用いただけない場合がございますので予めご了承くだ... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2023/03/01 00:00
    • 更新日時：2024/09/30 16:46

  • POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

    POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、１アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント（POCKET PARCO ID）を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールしてください。なお、機種変更によって、新しい端末にPOCKET PARCOを再インストールされた場合には、アプリ起動直後に表示される「復元する... 詳細表示

    • No：353
    • 公開日時：2019/11/11 20:05
    • 更新日時：2024/04/29 17:25

  • POCKET PARCOの使い方を教えてください。

    全国のパルコ館内約3,000ショップの最新情報をまとめてチェックすることや、気になったアイテム・情報をクリップ（お気に入り登録）することができるアプリです PARCOの店舗やPARCOのオンラインストアで利用できる「ポケパル払い」で決済することでお得にPARCOポイントを獲得できます。 また、クリップやパルコへのチェックイン等のアクションでコインが貯まり、貯まりコインは100コイ... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2023/04/07 11:08

  • ショップ評価って何ですか？

    ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆（星）の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと１ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 対象はポケパル払い、PARCOポイントでお買物をしていただいたお客様が対象となります。 ※ONLINE PARCOは対象外になります。 ※ショップ評価はお買上げいただいた翌日13時以降に可能となります。 ※評... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2024/03/01 09:30
    • 更新日時：2024/08/29 12:24

  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「パルコ（POCKETPARCO）」を選択し、その後「通... 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2019/08/08 19:05
    • 更新日時：2024/05/01 11:31

  • 購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

    「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

    • No：476
    • 公開日時：2020/03/01 13:45

  • スマホを落としてしまいました。

    PARCOポイントのサービス停止を行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No：52
    • 公開日時：2019/08/08 19:07
    • 更新日時：2021/05/02 16:34

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