会員登録するにはどうしたらいいですか

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ポケパル払い（オンライン決済）について知りたいです。

ポケパル払い（オンライン決済）は、対象のクレジットカードをポケパル払い登録いただく事で、お得にPARCOポイントを貯める事が可能になる決済方法です。 貯めたPARCOポイントは、１P＝１円でONLINE PARCOや全国のパルコ店舗でご利用いただけます。 PARCO店頭で使えるQRコード決済のポケパル払いとは異なり、ONLINE PARCOご購入画面で「ポケパル払い（オンライン決済）」を... 詳細表示

ONLINE PARCOの商品は店舗で購入ができますか？

店頭受け取りの可否は商品によって異なります。 店頭受け取りが可能な商品は、商品詳細のカートボタン下に「店頭受け取り」のボタンがございます。 また、ONLINE PARCO限定のショップや、ONLINE PARCO限定の商品もございます。 詳しくはご購入を希望するショップまで、直接お問合せください。 詳細表示

商品について教えてください

ご希望商品の商品ページにあるショップ問い合わせリンクからお問い合わせください。 ショップへお問い合わせの際は、商品名、色、サイズをお伝えいただくとスムーズです。 詳細表示

注文ができているか確認したいです

ご注文完了後は、注文完了メールが自動送付されます。注文完了メールは【noreply@parco.jp】のアドレスよりお送りしています。 メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がございますので、以下の設定をご確認ください。 【携帯電話の場合】 ドメイン指定受信（@parco.jp）の設定 【パソコンの場合】 迷惑メールボックスの設定の解除 ... 詳細表示

いくらから送料無料になりますか

各ショップにより設定が異なりますため、注文をご検討いただいておりますショップへお問い合わせくださいませ。 ONLINE PARCOショップ一覧 詳細表示

メールアドレスを変更したい

PARCOメンバーズの会員ページ「マイページ」もしくは、ONLINE PARCO「会員メニュー」より変更が可能です。マイページもしくは会員メニュー＞会員情報＞会員情報確認・変更　にて、該当箇所を修正の上、設定変更をお願いいたします。 ログインおよび会員登録はコチラ 詳細表示

どのくらいで商品が届きますか

各ショップ、各商品により異なります。商品詳細をご確認いただく、もしくはご注文をご検討いただいておりますショップへお問い合わせくださいませ。 詳細表示

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用した場合の利用履歴はどこで見ることができますか。

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用した場合、利用履歴はWebのPARCOメンバーズ画面にて確認が可能です。 アプリを利用した決済ではないため、スマートフォンのPOCKET PARCOアプリからは、確認ができません。 ※PARCOメンバーズログインはこちらから https://members.parco.jp/ 詳細表示

売り切れ商品の再入荷はありますか？

ご希望商品の商品ページにあるショップ問い合わせリンクからお問い合わせください。 ショップへお問い合わせの際は、商品名、色、サイズをお伝えいただくとスムーズです。 再入荷がない商品もございますので、予めご了承ください。 詳細表示