ポケパル払いをONLINE PARCOで利用した場合の利用履歴はどこで見ることができますか。

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用した場合、利用履歴はWebのPARCOメンバーズ画面にて確認が可能です。 アプリを利用した決済ではないため、スマートフォンのPOCKET PARCOアプリからは、確認ができません。 ※PARCOメンバーズログインはこちらから https://members.parco.jp/ 詳細表示

専用商品はどこから購入できますか

店頭での10万円を超えるポケパル払いや商品取寄せ等でONLINE PARCOをご利用いただく場合、お客様専用商品を登録してご案内をさせていただく場合がございます。 ONLINE PARCOの詳細検索＞絞り込み ＞その他条件＞お客様専用商品　 にチェックを入れて、検索をしてください。 詳細表示

PARCO ONLINE STOREの会員情報は引き継がれますか

PARCO ONLINE STOREの会員情報はONLINE PARCOには引き継がれません。新しく会員登録する必要がございます。 ONLINE PARCOの会員サービスをご利用するには※PARCOメンバーズ登録する必要がございます。 ご登録はコチラから ※PARCOメンバーズとは、PARCOポイントやポケパル払い、ONLINE PARCOで使える共通の会員サービスです。 ... 詳細表示

売り切れ商品の再入荷はありますか？

ご希望商品の商品ページにあるショップ問い合わせリンクからお問い合わせください。 ショップへお問い合わせの際は、商品名、色、サイズをお伝えいただくとスムーズです。 再入荷がない商品もございますので、予めご了承ください。 詳細表示

注文をキャンセルできますか？

注文のキャンセルについては下記方法にて直接ショップへお問い合わせください。 ■PARCOメンバーズ会員購入の場合 購入履歴より該当注文の購入履歴詳細を開いていただき、画面下部「この注文へのお問い合わせ」からお問い合わせください。 ■ゲスト注文の場合 注文完了時にお送りしているメール「ご注文・お申込完了のお知らせ」に記載のショップURLからお問い合わせく... 詳細表示

ポケパル払いをONLINE PARCOで利用するにはどうすれば良いですか

ご注文手続きのお支払い選択画面にて、ポケパル払い（オンライン決済）を選択しお支払いください。 ポケパル払い（オンライン決済）をご利用するにはPARCOメンバーズ登録する必要がございます。 ※PARCOメンバーズ会員登録はコチラ ※PARCOカードは、2025年2月19日より新PARCOカード発行開始に伴い、ONLINE PARCOでも取り扱いを開始いたしました。 詳細表示

ポケパル払い（オンライン決済）に登録できるクレジットカードを知りたいです

登録対象クレジットカード：PARCOカード/大丸松坂屋カード/楽天カード/セゾンカード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ発行のクレジットカードがご利用いただけます。 詳細表示

会員登録するにはどうしたらいいですか

ONLINE PARCOの会員サービスをご利用するには※PARCOメンバーズ登録する必要がございます。 ご登録はコチラ ※PARCOメンバーズとは、PARCOポイントやポケパル払い、ONLINE PARCOで使える共通の会員サービスです。 詳細表示

デビットカード・プリペイドカードご利用時の請求について

デビットカードまたはプリペイドカードをご利用の場合、 ご利用カード会社の仕様によりお客様口座への請求が注文時（与信）と出荷時（決済確定）の２回送信される場合がございます。 その場合に、お客様への引き落としが１回となるよう、注文時（与信）情報がキャンセルとなります。 予約・受注商品のように、注文から発送まで時間を要する商品については、 出荷前に注文時（与信）情報がキ... 詳細表示

ONLINE PARCOの領収書を発行・但し書きや宛名を変更したいです

領収書は出荷済み、およびコンビニ決済以外のオーダーで、下記より発行可能です。 ・出荷メールに記載のあるURL ・（会員の場合）会員メニューからお客様ご自身で発行 ・ショップにて発行 領収書の発行は原則、1度とさせていただきます。 お客様ご自身での発行はPARCOメンバーズ会員のみ可能です。 ※コンビニ前払い決済の場合領収書の発行はできません。コンビニ前払い決済の領収書につきまして... 詳細表示