- PARCO（パルコ）のFAQ > ポケパル払いについて > アプリのポケパル払いにカード情報の登録が無いのに、新しくクレジットカードをポケパル払いに登録しようとしても、「すでにポケパル払いにクレジットカードが登録されています」と出てきてしまい登録ができない。
よくあるご質問
Info&News
- 2025/05/14 11:00 【ご案内】一部端末にて顔認証後にポケパル払いQRコードが表示されない件について
- 2025/02/19 00:00 【重要】ポケパル払い（セゾンカード登録）のポイント付与数変更について
- 2023/03/10 07:00 【重要】店頭ポケパル払い利用上限金額の設定について
PARCO（パルコ）のFAQ
アプリのポケパル払いにカード情報の登録が無いのに、新しくクレジットカードをポケパル払いに登録しようとしても、「すでにポケパル払いにクレジットカードが登録されています」と出てきてしまい登録ができない。
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回答
お手数ですが、下記の手順で再登録をお試しいただきますようお願いいたします。
①WEBからPARCOメンバーズ（https://members.parco.jp/） にログイン
②ポケパル払い＞ポケパル払い登録カード設定 に表示されているクレジットカードを削除
③そのままWEB上でポケパル払いにご登録いただくか、再度アプリ「POCKET PARCO」に戻って、ポケパル払いにご登録
上記で解決できなかった場合は、お手数ではございますが(株)パルコ カスタマーサポートまでご連絡ください。