ポケパル払いが使えない店舗はありますか？

一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 ※詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 詳細表示

ポケパル払いの初回利用時の認証とは何ですか？

セキュリティ強化のため、初回ご利用時に登録携帯番号（SMS）によるご本人認証が必要となります。 ■本人認証が必要なケース ・機種変更後、再インストールしポケパル払いを初回利用した場合 ■ご本人認証手順（ポケパル払い初回利用時のみ） 1．ポケパル払いの「支払う」をタップ 2．「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ 3．ご登録の携帯電話番号にSMS（ショートメッセージ... 詳細表示

PARCOメンバーズに登録している電話番号を変えたい。

電話番号を変更される場合は、以下よりお問い合わせください。 「株式会社 パルコ カスタマーサポート」へお問い合わせください。 ・お電話でのお問い合わせ 　0120-135-755　 受付時間：10:00～19 :00（年中無休/1月1日を除く） ・メールでのお問い合わせ 　メールフォーム 詳細表示

既にWEBで登録済みのPARCOメンバーズアカウントでアプリ「POCKET PARCO」からポケパル払いを使いたい

PARCOメンバーズ登録後のポケパル払い登録・ご利用は下記手順をご参考ください。 Step1_PARCOメンバーズへのログイン ①POCKET PARCOをダウンロードしてください。 ■iOS：https://apps.apple.com/jp/app/pocketparco/id931433207 ■Android：https://play.google.com/store/app... 詳細表示

ポケパル払いを利用しなくなった

ポケパル払いを今後ご利用されない場合は、POCKET PARCOより登録されたクレジットカードの削除をお願いいたします。 ■ご登録のクレジットカードの削除方法 ①画面右下の「ポケパル払い」をタップ ➁「登録カード確認・変更」をタップ ③画面に表示される登録カードを削除をタップ（認証がございます） ※クレジットカードを解約される場合は、クレジットカード会社へ直接ご連絡ください ... 詳細表示

３Dセキュアの登録確認方法について知りたいです。

本人認証サービス（3Dセキュア）はカード会社のマイページからの確認やカード会社にお問い合わせください。ご登録方法は下記になります。 ■本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録方法 ご利用のクレジットカード会社のホームページなどで、あらかじめご本人様より本人認証パスワードを登録します。 ※本人認証サービス（3Dセキュア）非対応のクレジットカードもございます。詳細はご利用のクレジットカード... 詳細表示

ポケパル払いにクレジットカードが登録できない。

クレジットカードの登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・別のPOCKET PARCOで既に登録されている →登録端末より、クレジットカードの削除が必要になります。削除方法はコチラ ・3Dセキュア（本人認証サービス）が未登録である →未登録の場合、ポケパル払いの登録はできません。3Dセキュア（本人認証サービス）とは何ですか？ ・クレジット... 詳細表示

アプリのポケパル払いにカード情報の登録が無いのに、新しくクレジットカードをポケパル払いに登録しようとしても、「すでにポケパル払いにクレジットカードが登録されています」と出てきてしまい登録ができない。

お手数ですが、下記の手順で再登録をお試しいただきますようお願いいたします。 ①WEBからPARCOメンバーズ（https://members.parco.jp/） にログイン ②ポケパル払い＞ポケパル払い登録カード設定　に表示されているクレジットカードを削除 ③そのままWEB上でポケパル払いにご登録いただくか、再度アプリ「POCKET PARCO」に戻って、ポケパル払いにご登録 ... 詳細表示

身に覚えがないポケパル払いの利用履歴がある

株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

当日利用金額が利用上限金額を超えています[E110027]のエラーメッセージが表示されます

店頭決済でのポケパル払いに対して日の利用上限金額を10万円（税込）以下 に設定しております。 上限についてはコチラ PARCOカード（JFRカード㈱発行）をお持ちの場合は、クレジットカード決済で10万円を超える場合も、PARCOポイントをお貯めいただけます。※お客様のご利用枠までお買い物いただけます。 なお、クレジットカード決済をご利用前に、PARCOポイント番号を連携することで、ラン... 詳細表示