・ポケパル払いの初回利用時の認証とは何ですか？

セキュリティ強化のため、初回ご利用時に登録携帯番号（SMS）によるご本人認証が必要となります。 ■本人認証が必要なケース ・機種変更後、再インストールしポケパル払いを初回利用した場合 ■ご本人認証手順（ポケパル払い初回利用時のみ） 1．ポケパル払いの「支払う」をタップ 2．「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ 3．ご登録の... 詳細表示

ポケパル払いを利用しなくなった

ポケパル払いを今後ご利用されない場合は、POCKET PARCOより登録されたクレジットカードの削除をお願いいたします。 ■ご登録のクレジットカードの削除方法 ①画面右下の「ポケパル払い」をタップ ➁上段の「登録カード・通知設定」をタップ ③画面に表示される登録カードを削除をタップ、マイページのパスワードを入力 ※クレジットカードを解約される場合は、クレジットカード会社へ直接ご... 詳細表示

ポケパル払いを利用できるクレジットカードを知りたい

■セゾンカード カード券面（表面または裏面）に「SAISON CARDのロゴ」または、表面裏面に「株式会社クレディセゾン」と表示されていること。 ※旧PARCOカードも登録可能です。 ■大丸松坂屋カード/楽天カード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ ・下記のロゴがあるクレジットカード ■対象外カード ・... 詳細表示

ポケパル払いのセキュリティ対策について教えてください

店頭でのポケパル払いでは1日にご利用可能な上限金額は10万円（税込）に設定しております。 また、登録クレジットカード毎に支払い回数、クレジットカードの登録変更回数に上限を設定しております。 ポケパル払いにご登録いただくクレジットカードによってセキュリティ対策内容が異なりますのでお客様のご利用カード別に下記をご確認ください。 ■セゾンカードをご登録の場合 株式会... 詳細表示

ポケパル払いが使えない店舗はありますか？

一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 ※詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 詳細表示

ポケパル払いの利用方法を教えてください

「ポケパル払い」でのお会計手順は下記のとおりです。 ①アプリ右下のポケパル払い「ポケパル払い」タブをタップ ②ポケパル払いで「支払う」をタップ ③利用ポイント数を入力（お客様自身でのご入力） 「利用しない」、「すべて利用する」、「一部利用する」 から選択 選択後、「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ ※保有ポイントが０の場合は、「利用しない」が選択さ... 詳細表示

ポケパル払いで支払うときの生体認証の設定方法について知りたい。

ポケパル払いでのお支払いの際には、セキュリティ上、生体認証（顔や指紋）の設定が必要になります。 ※ただし、生体認証非対応の端末や認証をOFFにしている場合は、PARCOメンバーズのパスワードや、スマートフォン端末のロック解除に使用するパスコード等が求められます。 ■iOSをご利用の場合 ①［設定］から［Face IDとパスコード（またはTouch IDとパスコード）］をONにし、端末の... 詳細表示

ポケパル払い決済完了後の通知メールについて

ポケパル払い決済完了毎に、PARCOメンバーズにご登録のメールアドレスへ決済完了のメールが届きます。 ■詳細 ・メール件名：【PARCO】ポケパル払いご利用内容確認メール ・送信元のメールアドレス：noreply@parco.jp ※完了通知メールを届かないようにするには コチラ ※パルコから定期的に送付されるお知らせメールとは設定が異なりま... 詳細表示

ポケパル払いにクレジットカードが登録できない。

クレジットカードの登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・別のPOCKET PARCOで既に登録されている →登録端末より、クレジットカードの削除が必要になります。削除方法はコチラ ・3Dセキュア（本人認証サービス）が未登録である →未登録の場合、ポケパル払いの登録はできません。3Dセキュア（本人認証サービス）とは何ですか？ ・クレジット... 詳細表示

ポケパル払いのQRコードが表示されない。/指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない。

ポケパル払いをご利用の際に、生体認証（顔認証や指紋認証など）の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■IOSの場合（iPhoneをご利用） ①：ホーム画面より、「設定」をタップ。 ②：画面を下にスクロールし、 指紋認... 詳細表示