ポケパル払い

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『 ポケパル払い 』 内のFAQ

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  • ポケパル払いの明細(ご利用履歴)が知りたい。

    ポケパル払いのご利用履歴は、 POCKET PARCOの右下「ポケパル払い」→「利用履歴・返品」よりご確認いただけます。 ■POCKET PARCO画面 ※クレジットカードの明細は各クレジットカード会社へご確認ください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2025/06/16 15:51

  • 既にWEBで登録済みのPARCOメンバーズアカウントでアプリ「POCKET PARCO」からポケパル払いを使いたい

    PARCOメンバーズ登録後のポケパル払い登録・ご利用は下記手順をご参考ください。 Step1_PARCOメンバーズへのログイン ①POCKET PARCOをダウンロードしてください。 ■iOS:https://apps.apple.com/jp/app/pocketparco/id931433207 ■Android:https://play.google.com/store/app... 詳細表示

    • No:2212
    • 公開日時:2025/04/25 00:00
    • 更新日時:2025/04/30 15:55
  • ポケパル払いの初回利用時の認証とは何ですか?

    セキュリティ強化のため、初回ご利用時に登録携帯番号(SMS)によるご本人認証が必要となります。 ■本人認証が必要なケース ・機種変更後、再インストールしポケパル払いを初回利用した場合 ■ご本人認証手順(ポケパル払い初回利用時のみ) 1.ポケパル払いの「支払う」をタップ 2.「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ 3.ご登録の携帯電話番号にSMS(ショートメッセージ... 詳細表示

    • No:942
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2025/06/12 10:26

  • ポケパル払いを利用しなくなった

    ポケパル払いを今後ご利用されない場合は、POCKET PARCOより登録されたクレジットカードの削除をお願いいたします。 ■ご登録のクレジットカードの削除方法 ①画面右下の「ポケパル払い」をタップ ➁「登録カード確認・変更」をタップ ③画面に表示される登録カードを削除をタップ(認証がございます) ※クレジットカードを解約される場合は、クレジットカード会社へ直接ご連絡ください ... 詳細表示

    • No:1006
    • 公開日時:2021/11/15 09:30
    • 更新日時:2025/06/16 15:53

  • ポケパル払いにクレジットカードが登録できない。

    クレジットカードの登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・別のPOCKET PARCOで既に登録されている →登録端末より、クレジットカードの削除が必要になります。削除方法はコチラ ・3Dセキュア(本人認証サービス)が未登録である →未登録の場合、ポケパル払いの登録はできません。3Dセキュア(本人認証サービス)とは何ですか? ・クレジット... 詳細表示

    • No:943
    • 公開日時:2021/09/10 06:59
    • 更新日時:2024/04/29 14:41
  • PARCOメンバーズに登録している電話番号を変えたい。

    電話番号を変更される場合は、以下よりお問い合わせください。 「株式会社 パルコ カスタマーサポート」へお問い合わせください。 ・お電話でのお問い合わせ  0120-135-755  受付時間:10:00~19 :00(年中無休/1月1日を除く) ・メールでのお問い合わせ  メールフォーム 詳細表示

    • No:2323
    • 公開日時:2025/08/01 00:00
    • 更新日時:2025/08/06 16:22
  • ポケパル払いの登録方法を知りたい。

    ポケパル払いは下記の方法でご登録いただけます。 ①POCKET PARCOをダウンロードしてください。 ■iOS:https://apps.apple.com/jp/app/pocketparco/id931433207 ■Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.parco.pocket.spapp.andr... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2024/10/03 09:00

  • PARCOポイントの履歴・残高・有効期限の照会をしたいです。

    POCKET PARCO(アプリ)または、PARCOメンバーズのマイページにてご確認いただけます。 ■POCKET PARCO 「有効期限・履歴」からポイントの詳細が確認できます。 有効期限30日以内の場合は、赤字で「まもなく失効」の表示がされます。 (POCKET PARCO画面) ■PARCOメンバーズマイページ画面 メンバーズ画面の左上三本線⇒「PARCOポイン... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2024/10/03 00:10
  • ポケパル払いの利用方法を教えてください

    「ポケパル払い」でのお会計手順は下記のとおりです。 ①アプリ右下のポケパル払い「ポケパル払い」タブをタップ ②ポケパル払いで「支払う」をタップ ③利用ポイント数を入力(お客様自身でのご入力) 「利用しない」、「すべて利用する」、「一部利用する」 から選択 選択後、「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ ※保有ポイントが0の場合は、「利用しない」が選択さ... 詳細表示

    • No:547
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2024/10/03 09:00
  • ポケパル払いのQRコードが表示されない。/指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない。

    ポケパル払いをご利用の際に、生体認証(顔認証や指紋認証など)の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■iOSをご利用の場合 ①[設定]から[Face IDとパスコード(またはTouch IDとパスコード)]をONにし、端... 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2022/12/05 00:00
    • 更新日時:2025/05/02 13:52

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