ポケパル払いについて

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『 ポケパル払いについて 』 内のFAQ

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  • ポケパル払いの決済金額が違う。PARCOポイントの利用数が違います。

    お客様のお取引情報を確認させていただきますので、以下窓口までお問い合わせください。 ■株式会社 パルコ カスタマーサポート ・お電話でのお問い合わせ 　0120-135-755　 　受付時間：10:00～19 :00（年中無休/1月1日を除く） ・メールでのお問い合わせ 　メールフォーム ・チャットbot 【ご利用方法】URLのサイトに遷移後、画面右下のバナーをタ... 詳細表示

    • No：1832
    • 公開日時：2024/05/01 00:00
    • 更新日時：2025/02/16 12:12
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • 以前、ポケパル払いに登録した記憶があるので調べてほしい

    「株式会社 パルコ カスタマーサポート」へお問い合わせください。 ■株式会社 パルコ カスタマーサポート ・お電話でのお問い合わせ：0120-135-755　電話受付時間：10:00～19 :00（年中無休/1月1日を除く） ・メールでのお問い合わせ：メールフォーム ・チャットbot：https://point.parco.jp/?_ga 【ご利用方法】URLのサイトに遷移後、... 詳細表示

  • 2024年2月29日までにポケパル払いを登録していない場合、PARCOポイントやランクは引き継がれますか？

    登録していない場合、PARCOポイントやランクは引き継がれず失効となります。3月1日以降、ポイントやランクを適用するにはポケパル払い登録をお願いします。ポケパル払い登録は：こちら ご質問やご不明点ございましたら下記へお問い合わせください ■株式会社パルコ カスタマーサポート 電話：0120-135-755 　受付時間10:00‐19:00（年中無休） メール：メー... 詳細表示

  • ポケパル払いで返品処理をしたけどキャンセルメールが届かない。

    ポケパル払いの返品処理によるキャンセルメールは届かない仕様となっております。 誠に恐れ入りますが、アプリ内ポケパル払いの「支払う」に表示されている「利用履歴・返品」より返品履歴をご確認ください。 詳細表示

    • No：1833
    • 公開日時：2024/05/01 16:57
    • 更新日時：2025/02/16 12:10
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • 旧PARCOカードをポケパル払いに登録したい

    登録方法は下記URLに掲出の「動画」や「フロー」をご確認ください https://point.parco.jp/attention2023 ポケパル払いは以下の手順で登録できます。 ➀POCKET PARCOをインストール後、「はじめる」をタップし表示される項目を登録 ➁右下の「ポケパル払い」タップし、上段の「登録はこちら」から登録を進めてください ③登録は... 詳細表示

    • No：1529
    • 公開日時：2023/10/10 10:00
    • 更新日時：2024/04/26 17:47
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • ポケパル払い決済後の通知メールを配信停止したい。

    POCEKT PARCO（アプリ）の「登録カード・通知設定」より設定変更ができます。 ■変更手順 １．右下の「ポケパル払い」をタップし、ポケパル払いの支払うの画面を表示 ２．支払うの右下「登録カード:通知設定」のメニューをタップ 3．「メールによる通知」をタップし変更できます。 →グリーン：通知ON　グレー：通知OFF　になります ■POCKET ... 詳細表示

    • No：948
    • 公開日時：2021/09/10 08:46
    • 更新日時：2024/04/29 14:39
    • カテゴリー： ポケパル払い

  • 当日利用金額が利用上限金額を超えています[E110027]のエラーメッセージが表示されます

    店頭決済でのポケパル払いに対して日の利用上限金額を10万円（税込）以下 に設定しております。 上限についてはコチラ PARCOカード（JFRカード㈱発行）をお持ちの場合は、クレジットカード決済で10万円を超える場合も、PARCOポイントをお貯めいただけます。※お客様のご利用枠までお買い物いただけます。 なお、クレジットカード決済をご利用前に、PARCOポイント番号を連携することで、ラン... 詳細表示

  • ポケパル払いの本人確認について

    不正利用防止のため、決済時に運転免許証などの公的証明書や、ポケパル払いに登録しているクレジットカードを確認させていただく場合がございます。ご登録内容に相違がある、当日確認ができない場合はポケパル払いはご利用できませんので予めご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

  • ポケパル払いのセキュリティ対策について教えてください

    店頭でのポケパル払いでは1日にご利用可能な上限金額は10万円（税込）に設定しております。 また、登録クレジットカード毎に支払い回数、クレジットカードの登録変更回数に上限を設定しております。 ポケパル払いにご登録いただくクレジットカードによってセキュリティ対策内容が異なりますのでお客様のご利用カード別に下記をご確認ください。 ■ポケパル払いにクレジットカードをご登録の場合 ご登録のクレ... 詳細表示

  • ・ポケパル払いの初回利用時の認証とは何ですか？

    セキュリティ強化のため、初回ご利用時に登録携帯番号（SMS）によるご本人認証が必要となります。 ■本人認証が必要なケース ・機種変更後、再インストールしポケパル払いを初回利用した場合 ■ご本人認証手順（ポケパル払い初回利用時のみ） 1．ポケパル払いの「支払う」をタップ 2．「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ 3．ご登録の... 詳細表示

    • No：942
    • 公開日時：2022/11/15 09:30
    • 更新日時：2024/04/29 14:42
    • カテゴリー： ポケパル払い

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