ポケパル払いについて

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『 ポケパル払いについて 』 内のFAQ

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  • ポケパル払いで返品処理をしたけどキャンセルメールが届かない。

    ポケパル払いの返品処理によるキャンセルメールは届かない仕様となっております。 誠に恐れ入りますが、アプリ内ポケパル払いの「支払う」の下「利用履歴・返品」より返品履歴をご確認いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:1833
    • 公開日時:2024/05/01 16:57
    • 更新日時:2024/05/01 18:06
    • カテゴリー: ポケパル払い
  • ポケパル払いの本人確認について

    不正利用防止のため、決済時に運転免許証などの公的証明書や、ポケパル払いに登録しているクレジットカードを確認させていただく場合がございます。ご登録内容に相違がある、当日確認ができない場合はポケパル払いはご利用できませんので予めご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

  • 旧PARCOカードをポケパル払いに登録したい

    登録方法は下記URLに掲出の「動画」や「フロー」をご確認ください https://point.parco.jp/attention2023 ポケパル払いは以下の手順で登録できます。 ➀POCKET PARCOをインストール後、「はじめる」をタップし表示される項目を登録 ➁右下の「ポケパル払い」タップし、上段の「登録はこちら」から登録を進めてください ③登録は... 詳細表示

    • No:1529
    • 公開日時:2023/10/10 10:00
    • 更新日時:2024/04/26 17:47
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • ポケパル払い決済後の通知メールを配信停止したい。

    POCEKT PARCO(アプリ)の「登録カード・通知設定」より設定変更ができます。 ■変更手順 1.右下の「ポケパル払い」をタップし、ポケパル払いの支払うの画面を表示 2.支払うの右下「登録カード:通知設定」のメニューをタップ 3.「メールによる通知」をタップし変更できます。 →グリーン:通知ON グレー:通知OFF になります ■POCKET ... 詳細表示

    • No:948
    • 公開日時:2021/09/10 08:46
    • 更新日時:2024/04/29 14:39
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • ポケパル払いに登録しているクレジットカードの有効期限が切れました。

    クレジットカードの有効期限が切れた場合は、自動で情報が更新されるため再登録は不要でございます。 カードが届いていない場合は、カード会社へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:548
    • 公開日時:2021/10/05 06:00
    • 更新日時:2024/04/29 16:38
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • ポケパル払いの明細(ご利用履歴)が知りたい。

    ポケパル払いのご利用履歴は、 POCKET PARCOの右下「ポケパル払い」→「利用履歴・返品」よりご確認いただけます。 ■POCKET PARCO画面 ※クレジットカードの明細は各クレジットカード会社へご確認ください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2024/05/01 11:27
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • 以前、ポケパル払いに登録した記憶があるので調べてほしい

    「株式会社 パルコ カスタマーサポート」へお問い合わせください。 ・お電話でのお問い合わせ:0120-135-755 電話受付時間:10:00~19 :00(年中無休) ・メールでのお問い合わせ:メールフォーム ・チャットbot:https://point.parco.jp/?_ga 【ご利用方法】URLのサイトに遷移後、画面右下のバナーをタップしてく... 詳細表示

  • 身に覚えがないポケパル払いの利用履歴がある

    株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

  • ポケパル払いを利用しなくなった

    ポケパル払いを今後ご利用されない場合は、POCKET PARCOより登録されたクレジットカードの削除をお願いいたします。 ■ご登録のクレジットカードの削除方法 ①画面右下の「ポケパル払い」をタップ ➁上段の「登録カード・通知設定」をタップ ③画面に表示されるカード情報を削除をタップ、マイページのパスワードを入力 ※クレジットカードを解約される場合は、クレジットカード会社... 詳細表示

    • No:1006
    • 公開日時:2021/11/15 09:30
    • 更新日時:2024/05/01 15:43
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • ポケパル払いの決済金額が違う。PARCOポイントの利用数が違う。

    お客様のお取引情報を確認させていただきますので、誠に恐れ入りますが、以下窓口までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 ■株式会社 パルコ カスタマーサポート ・お電話でのお問い合わせ  0120-135-755   受付時間:10:00~19 :00(年中無休) ・メールでのお問い合わせ  メールフォーム ... 詳細表示

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