ポケパル払いについて

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『 ポケパル払いについて 』 内のFAQ

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  • パルコで購入した商品を返品したいです

    返品可否を購入ショップへお問い合わせください。 返品可能な場合は、ショップの定める返品受付可能な期間内に、「①返品の商品」、お買い物の際にご利用になられた「②ポケパル払いでお支払いした端末」、「③レシート」をお持ちの上、ショップへご来店ください。 詳細表示

  • 指紋認証が「キャンセル」タップ後も解除できない/ポケパル払いのQRコードが表示されない

    ポケパル払いをご利用の際に、生体認証(顔認証や指紋認証など)の設定が必要になります。 お客様の端末にて設定をお願いいたします。 ※ご利用の端末によって設定手順が異なる場合がございます。 設定できない場合はメーカーやご購入のショップなどにお問い合わせください。 ■IOSの場合(iPhoneをご利用) ①:ホーム画面より、「設定」をタップ。 ②:画面を... 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2022/12/05 00:00
    • 更新日時:2024/04/29 13:33
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • ポケパル払いを利用できるクレジットカードを知りたい

    ■セゾンカード カード券面(表面または裏面)に「SAISON CARDのロゴ」または、表面裏面に「株式会社クレディセゾン」と表示されていること。 ※旧PARCOカードも登録可能です。 ■大丸松坂屋カード/楽天カード/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ ・下記のロゴがあるクレジットカード ■対象外カード ・... 詳細表示

  • ポケパル払いで決済した場合、永久不滅ポイントや楽天ポイントは貯まりますか?

    ポケパル払いで決済された場合、PARCOポイントとあわせて永久不滅ポイントや楽天ポイントなど、各クレジットカード会社で付与されるポイントをお貯めいただけます。 詳細表示

  • ポケパル払いにクレジットカードが登録できない。

    クレジットカードの登録ができない場合は、以下をご確認ください。 ・別のPOCKET PARCOで既に登録されている →登録端末より、クレジットカードの削除が必要になります。削除方法はコチラ ・3Dセキュア(本人認証サービス)が未登録である →未登録の場合、ポケパル払いの登録はできません。3Dセキュア(本人認証サービス)とは何ですか? ・クレジット... 詳細表示

    • No:943
    • 公開日時:2021/09/10 06:59
    • 更新日時:2024/04/29 14:41
    • カテゴリー: ポケパル払い
  • ポケパル払い決済完了後の通知メールについて

    ポケパル払い決済完了毎に、PARCOメンバーズにご登録のメールアドレスへ決済完了のメールが届きます。 ■詳細 ・メール件名:【PARCO】ポケパル払いご利用内容確認メール ・送信元のメールアドレス:noreply@parco.jp ※完了通知メールを届かないようにするには コチラ ※パルコから定期的に送付されるお知らせメールとは設定が異なりま... 詳細表示

    • No:909
    • 公開日時:2021/05/01 00:00
    • 更新日時:2024/04/29 14:48
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • ポケパル払いが使えない店舗はありますか?

    一部、ポイント付与・ご利用の対象外ショップがございます。 ※詳細は対象外のショップはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2021/01/04 17:51
    • 更新日時:2024/04/22 14:39
    • カテゴリー: ポケパル払い
  • ・ポケパル払いの初回利用時の認証とは何ですか?

    セキュリティ強化のため、初回ご利用時に登録携帯番号(SMS)によるご本人認証が必要となります。 ■本人認証が必要なケース ・機種変更後、再インストールしポケパル払いを初回利用した場合 ■ご本人認証手順(ポケパル払い初回利用時のみ) 1.ポケパル払いの「支払う」をタップ 2.「ポケパル払い用QRコードを表示する」をタップ 3.ご登録の... 詳細表示

    • No:942
    • 公開日時:2022/11/15 09:30
    • 更新日時:2024/04/29 14:42
    • カテゴリー: ポケパル払い

  • 2024年2月29日までにポケパル払いを登録していない場合、PARCOポイントやランクは引き継がれますか?

    登録していない場合、PARCOポイントやランクは引き継がれず失効となります。3月1日以降、ポイントやランクを適用するにはポケパル払い登録をお願いします。ポケパル払い登録は:こちら ご質問やご不明点ございましたら下記へお問い合わせください ■株式会社パルコ カスタマーサポート 電話:0120-135-755  受付時間10:00‐19:00(年中無休) メール:メー... 詳細表示

  • ポケパル払いのセキュリティ対策について教えてください

    店頭でのポケパル払いでは1日にご利用可能な上限金額は10万円(税込)に設定しております。 また、登録クレジットカード毎に支払い回数、クレジットカードの登録変更回数に上限を設定しております。 ポケパル払いにご登録いただくクレジットカードによってセキュリティ対策内容が異なりますのでお客様のご利用カード別に下記をご確認ください。 ■セゾンカードをご登録の場合 株式会... 詳細表示

    • No:587
    • 公開日時:2024/03/01 09:30
    • 更新日時:2024/05/23 18:55
    • カテゴリー: ポケパル払い

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