ポケパル払い（オンライン決済）について知りたいです。

ポケパル払い（オンライン決済）は、対象のクレジットカードをポケパル払い登録いただく事で、お得にPARCOポイントを貯める事が可能になる決済方法です。 貯めたPARCOポイントは、１P＝１円でONLINE PARCOや全国のパルコ店舗でご利用いただけます。 PARCO店頭で使えるQRコード決済のポケパル払いとは異なり、ONLINE PARCOご購入画面で「ポケパル払い（オンライン決... 詳細表示

PARCOポイントをONLINE PARCOで貯めるにはどうすればいいですか

ONLINE PARCOでポイントを貯めるには２つの方法があります。 ■ポケパル払いを登録し、お支払い時に「ポケパル払い（オンライン決済）」を選択し決済。 ポケパル払いの登録はPARCOメンバーズへの登録が必要になります。 ※PARCOメンバーズ会員登録はコチラ 既にご登録済の場合は、ログイン後に「ポケパル払い登録カード設定」より登録ください。 ■PAR... 詳細表示

PARCOポイントをONLINE PARCOで利用するにはどうすればいいですか

ONLINE PARCOで ポイントご利用いただく場合は、PARCOメンバーズアカウントでログイン後、ショッピングカート画面にてご利用希望のポイント数をご入力のうえ、ご利用ください。 詳細表示

クレジットカードの承認がおりませんでした

お客様がご入力されたクレジットカードの承認がおりなかった理由につきましては、恐れ入りますが発行元であるクレジットカード会社へお問い合わせください。 なお、よくある理由として以下の理由が考えられますので、合わせてご確認ください。 ・ご利用いただけないブランドのクレジットカードを使用している　 ※ご利用可能なクレジットカードブランド：VISA・MASTER・JCB・ A... 詳細表示

ポケパル払いの対象カードを知りたいです

PARCOカード/セゾンカード各種、楽天カード、大丸松坂屋カード、JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブ発行のクレジットカードがご利用いただけます。 詳細表示

コンビニ支払い方法が記載されたメールが届かないです

コンビニ支払いが記載された注文完了メールが確認できない場合はショップへ直接「注文完了メールが届かない旨」をお伝えの上、お問い合わせください。 ONLINE PARCOショップ一覧 詳細表示

PARCOポイントが付与されたか確認したいです

■POCKET PARCO（アプリ）からの確認 右下タブの「ポケパル払い」→「保有ポイント 有効期限・履歴」 ■PARCOメンバーズマイページ（WEBサイト）からの確認 会員メニュー内「PARCOポイント」→「PARCOポイント有効期限・履歴」 ONLINE PARCOをご利用の場合、PARCOポイントの付与日は下記になります。 ・通常ポイント：ショップから商品が出荷さ... 詳細表示

クーポンについて知りたいです

クーポンは全ショップ対象、パルコ各館、ショップ限定クーポンがございます。 ご注文手続き内にてご利用可能クーポンが確認できます。適用条件など詳細はご利用可能クーポンをクリックした後の画面でご確認ください。 ※会員メニュー内「ご利用可能なクーポン」からご確認いただけます。適用条件など詳細はクーポン一覧でご確認ください。 詳細表示

ギフト用注文について知りたいです

配送先をご注文主様と別の住所へお届けを希望する場合には、ご注文手続き画面にてお届け先のご指定をお願いします。 ※2022年11月現在プレオープンしているショップの商品ではギフトラッピングへの対応は行っておりません。ご了承ください。 詳細表示

デビッドカード・プリペイドカードご利用時の請求について

デビットカードまたはプリペイドカードをご利用の場合、 ご利用カード会社の仕様によりお客様口座への請求が注文時（与信）と出荷時（決済確定）の２回送信される場合がございます。 その場合に、お客様への引き落としが１回となるよう、注文時（与信）情報がキャンセルとなります。 予約・受注商品のように、注文から発送まで時間を要する商品については、 出荷前に注文時（与信）情報がキ... 詳細表示