ご注文/ギフト/お支払い

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『 ご注文/ギフト/お支払い 』 内のFAQ

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  • お支払い方法はどのようなものがありますか

    ONLINE PARCOでのお支払方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、GMO後払い、PayPay、ポケパル払い(オンライン決済)がご利用いただけます。※ショップや商品によって、ご利用できない決済手段がございます。 ・クレジット決済について ・コンビニ決済について ・GMO後払いについて ・PayPayについて ・ポケパル払い(オンライン決済)について ・店... 詳細表示

  • コンビニ決済について知りたいです。

    コンビニ前払い決済選択でのご注文完了後、詳細が書かれた「注文完了メール」が届きます。 注文日の翌日午前0時から3日後の23時59分までに、事前にご指定頂いたコンビニでお支払いください。 ・ご利用可能なコンビニ  ローソン https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/lawson/14.html  セイコーマート h... 詳細表示

  • クレジット決済について知りたいです。

    ONLINE PARCOでご利用可能なクレジットカードは以下になります。 ・PARCOカード含むセゾンカード各種 ・楽天カード ・大丸松坂屋カード ・VISA ・MASTER ・JCB ・アメリカン・エキスプレス ・ダイナースクラブ ※本人認証サービス(3Dセキュア2.0)非対応のカード、一部の海外発行クレジットカード 、一部のデビットカ... 詳細表示

  • GMO後払いについて知りたいです。

    GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 GMOペイメントサービス株式会社がサービス提供しております。ご注意事項等はこちらをご確認ください。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取... 詳細表示

  • PARCOポイントの獲得ポイント数を知りたいです。

    ご注文時獲得したPARCOポイントにつきましてはご購入確定前「ご注文内容確認」より、獲得されたポイント数を確認できます。 または、会員メニュー内「会員情報」→「会員情報確認・変更」→「PARCOポイント確認」にて確認できます。 詳細表示

  • 注文完了・お問い合わせメールが届かないです

    注文完了メール等、ONLINE PARCOからの各種メールは【noreply@parco.jp】のアドレスよりお送りしています。 迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がございますので、恐れ入りますが上記アドレスにてご確認のほどお願いいたします。 メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がございますので、以下の設定をご確認ください。 ... 詳細表示

  • PayPayについて知りたいです。

    PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。 PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなく、ご利用頂くことが出来ます。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※ご利用の際、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。 ※PayPay残高からの支払いのみとなりますので、事前にPa... 詳細表示

  • 注文ができているか確認したいです

    ご注文完了後は、注文完了メールが自動送付されます。注文完了メールは【noreply@parco.jp】のアドレスよりお送りしています。 メールが届かない場合、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている場合がございますので、以下の設定をご確認ください。 【携帯電話の場合】 ドメイン指定受信(@parco.jp)の設定 【パソコンの場合】 迷惑メールボックスの設定の解除 ... 詳細表示

  • クレジットカードの承認がおりませんでした

    お客様がご入力されたクレジットカードの承認がおりなかった理由につきましては、恐れ入りますが発行元であるクレジットカード会社へお問い合わせください。 なお、よくある理由として以下の理由が考えられますので、合わせてご確認ください。 ・ご利用いただけないブランドのクレジットカードを使用している  ※ご利用可能なクレジットカードブランド:VISA・MASTER・JCB・ A... 詳細表示

  • ポケパル払いをONLINE PARCOで利用するにはどうすれば良いですか

    ご注文手続きのお支払い選択画面にて、ポケパル払い(オンライン決済)を選択しお支払いください。 ポケパル払い(オンライン決済)をご利用するにはPARCOメンバーズ登録する必要がございます。 ※PARCOメンバーズ会員登録はコチラ 詳細表示

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