HAERAアプリの推奨環境を教えてください。

HAERAアプリでは、以下の環境からのご利用を推奨しております。 一部タブレット等の端末では、画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。 ■推奨環境 ＜iPhone＞ iOS16.0以降 ＜Android＞ Android9.0以降 詳細表示

機種変更した場合はどうすればいいですか？

機種変更後のスマートフォンでHAERAアプリを改めてインストール後、タブ左下の「HOME」にて「新規会員登録・ログイン」からログインをお願いします。HAERAポイントやステージなどを引き継ぐことができます。 詳細表示

フィーチャーフォン（ガラケー）のため、アプリがダウンロードできない場合はどうすればよいですか？

フィーチャーフォンからはHAERAアプリをご利用いただくことができません。 詳細表示

HAERAアプリのクーポンについて知りたいです。

HAERAアプリでは、お買い物や駐車場で使える会員限定のクーポンを随時配信します。 HAERAアプリのタブ左から2番目の「COUPON」にてクーポンをご確認ください。 適用条件など詳細は、クーポンをタップした後のクーポン詳細よりご確認ください。 ※各クーポンをご利用いただくまでクーポンページの「利用する」ボタンを押さないようご注意ください。間違って押してしまうと無効となります。 詳細表示

ログアウトする方法を知りたいです。

HAERAアプリからのログアウトは、HAERAアプリのタブ左下の「HOME」にて三本線メニュー内の「ログアウト」よりログアウトをお願いします。 ※会員サービスをご利用いただくには、再度ログインが必要となります。 再度ログインをする際、過去ログインをしたアカウント以外でご利用になる場合は、別の端末をご利用いただくか、アプリをアンインストール後に再度インストールをする必要があります。 詳細表示

会員登録をしないでHAERAアプリを利用したいです。

会員登録をせずにHAERAアプリをご利用いただくことは可能です。 ショップ検索やHAERAでのイベント情報などをご確認いただけます。 ただし、会員限定サービスのご利用には、PARCOメンバーズへの登録が必要です。 会員登録をしていただきますと、HAERAポイントの付与・利用やクーポンなどがご利用いただけます。 詳細表示

プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「HAERA」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「HAERA」を選択し、その後「通知」という項目にて、「通知を許可」設定をONにしてくださ... 詳細表示

新規会員登録の方法を知りたいです。

HAERAアプリをインストール後、タブ左下の「HOME」にて「新規会員登録・ログイン」からご登録ください。 ※HAERAアプリの新規会員登録は、PARCOメンバーズへの会員登録となります。 PARCOメンバーズにご登録できない場合は、HAERAアプリ・ポイント カスタマーサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

HAERAアプリとは何ですか？

HAERAでの買い物でポイントが貯まる、使える、クーポンなどの会員限定サービスを受けられるアプリです。 ※HAERAアプリの会員限定サービスのご利用には、PARCOメンバーズへの登録が必要です。 アプリのダウンロードはこちらから ・iOS ・Android 詳細表示

HAERAアプリを退会したいです。

HAERAアプリの退会手続きは、PARCOメンバーズの退会となります。 PARCOメンバーズの退会に伴い、以下のサービスがご利用できなくなります。 ・PARCOポイント ・ポケパル払い ・ONLINE PARCO 会員専用サービス ・PARCOメンバーズマイページへのログイン ・コイン（POCKET PARCO ID登録除く） ・POCKET PARCOアプリ ・HAERAア... 詳細表示