HAERAポイント番号の確認方法を知りたいです。

HAERAポイント番号の確認は、HAERAアプリまたはPARCOメンバーズサイトからご確認いただけます。 ■HAERAアプリからの確認 HAERAアプリにてログイン後、タブ中央の「MY PAGE」よりご確認ください。 ■PARCOメンバーズサイトからの確認 PARCOメンバーズサイト（https://parco.jp/members/）にてログイン後、三本線メニュー内の「HAERA」... 詳細表示

会員登録をしないでHAERAアプリを利用したいです。

会員登録をせずにHAERAアプリをご利用いただくことは可能です。 ショップ検索やHAERAでのイベント情報などをご確認いただけます。 ただし、会員限定サービスのご利用には、PARCOメンバーズへの登録が必要です。 会員登録をしていただきますと、HAERAポイントの付与・利用やクーポンなどがご利用いただけます。 詳細表示

ログアウトする方法を知りたいです。

HAERAアプリからのログアウトは、HAERAアプリのタブ左下の「HOME」にて三本線メニュー内の「ログアウト」よりログアウトをお願いします。 ※会員サービスをご利用いただくには、再度ログインが必要となります。 再度ログインをする際、過去ログインをしたアカウント以外でご利用になる場合は、別の端末をご利用いただくか、アプリをアンインストール後に再度インストールをする必要があります。 詳細表示

HAERAアプリのクーポンについて知りたいです。

HAERAアプリでは、お買い物や駐車場で使える会員限定のクーポンを随時配信します。 HAERAアプリのタブ左から2番目の「COUPON」にてクーポンをご確認ください。 適用条件など詳細は、クーポンをタップした後のクーポン詳細よりご確認ください。 ※各クーポンをご利用いただくまでクーポンページの「利用する」ボタンを押さないようご注意ください。間違って押してしまうと無効となります。 詳細表示

HAERAアプリとは何ですか？

HAERAでの買い物でポイントが貯まる、使える、クーポンなどの会員限定サービスを受けられるアプリです。 ※HAERAアプリの会員限定サービスのご利用には、PARCOメンバーズへの登録が必要です。 アプリのダウンロードはこちらから ・iOS ・Android 詳細表示

新規会員登録の方法を知りたいです。

HAERAアプリをインストール後、タブ左下の「HOME」にて「新規会員登録・ログイン」からご登録ください。 ※HAERAアプリの新規会員登録は、PARCOメンバーズへの会員登録となります。 PARCOメンバーズにご登録できない場合は、HAERAアプリ・ポイント カスタマーサポートまでお問い合わせください。 詳細表示

フィーチャーフォン（ガラケー）のため、アプリがダウンロードできない場合はどうすればよいですか？

フィーチャーフォンからはHAERAアプリをご利用いただくことができません。 詳細表示

HAERAアプリの推奨環境を教えてください。

HAERAアプリでは、以下の環境からのご利用を推奨しております。 一部タブレット等の端末では、画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。 ■推奨環境 ＜iPhone＞ iOS16.0以降 ＜Android＞ Android9.0以降 詳細表示

画面表示が崩れてしまいます。

下記のご対応をしていただくことで正常に表示される場合がございます。 お試しください。 ・ご利用のスマートフォン端末の電源を再起動 ・Wi-Fi等接続している場合はネットワークの切り替え 詳細表示

HAERAアプリのＱＲコードを読み取った際にエラーが表示されてしまいます。

HAERAアプリのタブ中央の「MY PAGE」にて表示するQRコードは、表示から12時間ご利用いただけます。 エラーが表示された場合には、日時表示の横の更新ボタンをタップし、再取得してください。 また、ご利用ネットワークによって処理が途中で停止している可能性があります。 電波状況の良い場所やWi-Fiに接続いただき再度お試しください。 詳細表示