ログインできません

■パスワードをお忘れの場合 PARCOメンバーズのパスワードをお忘れの場合、こちらへアクセスしてください。 次に「ログイン」をタップし遷移したページで「パスワードをお忘れの方」より再設定をお願いします。 再設定は届いたメールに記載されているURLをクリックし、改めてパスワードを設定してください。 ※ 事前に【 noreply@parco.jp 】のアドレスを受信できるよう設定をお願い... 詳細表示

画面表示が崩れてしまいます。

下記のご対応をしていただくことで正常に表示される場合がございます。 お試しください。 ・ご利用のスマートフォン端末の電源を再起動 ・Wi-Fi等接続している場合はネットワークの切り替え 詳細表示

フィーチャーフォン（ガラケー）のため、アプリがダウンロードできない場合はどうすればよいですか？

フィーチャーフォンからはHAERAアプリをご利用いただくことができません。 詳細表示

機種変更した場合はどうすればいいですか？

機種変更後のスマートフォンでHAERAアプリを改めてインストール後、タブ左下の「HOME」にて「新規会員登録・ログイン」からログインをお願いします。HAERAポイントやステージなどを引き継ぐことができます。 詳細表示

HAERAアプリの推奨環境を教えてください。

HAERAアプリでは、以下の環境からのご利用を推奨しております。 一部タブレット等の端末では、画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。 ■推奨環境 ＜iPhone＞ iOS16.0以降 ＜Android＞ Android9.0以降 詳細表示