QRコードが表示されません。

QRコードが表示されない場合、ご利用ネットワークによって読み込みが途中で停止している可能性があります。 電波状況の良い場所やWi-Fiに接続いただき再度お試しください。 HAERAポイントの付与・利用の際に、HAERAアプリの「MY PAGE」でQRコードが表示されない場合、HAERAポイント番号が確認できましたら、HAERAポイントの付与・利用が可能です。 【HAERAポイント番号の... 詳細表示

HAERAアプリの推奨環境を教えてください。

HAERAアプリでは、以下の環境からのご利用を推奨しております。 一部タブレット等の端末では、画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。 ■推奨環境 ＜iPhone＞ iOS16.0以降 ＜Android＞ Android9.0以降 詳細表示

画面表示が崩れてしまいます。

下記のご対応をしていただくことで正常に表示される場合がございます。 お試しください。 ・ご利用のスマートフォン端末の電源を再起動 ・Wi-Fi等接続している場合はネットワークの切り替え 詳細表示

HAERAアプリのＱＲコードを読み取った際にエラーが表示されてしまいます。

HAERAアプリのタブ中央の「MY PAGE」にて表示するQRコードは、表示から12時間ご利用いただけます。 エラーが表示された場合には、日時表示の横の更新ボタンをタップし、再取得してください。 また、ご利用ネットワークによって処理が途中で停止している可能性があります。 電波状況の良い場所やWi-Fiに接続いただき再度お試しください。 詳細表示

会員登録をしないでHAERAアプリを利用したいです。

会員登録をせずにHAERAアプリをご利用いただくことは可能です。 ショップ検索やHAERAでのイベント情報などをご確認いただけます。 ただし、会員限定サービスのご利用には、PARCOメンバーズへの登録が必要です。 会員登録をしていただきますと、HAERAポイントの付与・利用やクーポンなどがご利用いただけます。 詳細表示