HAERAアプリについて

HAERA

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Info&News

閲覧の多いFAQ

『 HAERAアプリについて 』 内のFAQ

15件中 11 - 15 件を表示

2 / 2ページ
  • HAERAアプリの推奨環境を教えてください。

    HAERAアプリでは、以下の環境からのご利用を推奨しております。 一部タブレット等の端末では、画面が正しく表示されないなど、問題が生じる場合がございます。 ■推奨環境 <iPhone> iOS16.0以降 <Android> Android9.0以降 詳細表示

    • No:2434
    • 公開日時:2026/05/18 17:00
    • カテゴリー: HAERAアプリ
  • 会員登録をしないでHAERAアプリを利用したいです。

    会員登録をせずにHAERAアプリをご利用いただくことは可能です。 ショップ検索やHAERAでのイベント情報などをご確認いただけます。 ただし、会員限定サービスのご利用には、PARCOメンバーズへの登録が必要です。 会員登録をしていただきますと、HAERAポイントの付与・利用やクーポンなどがご利用いただけます。 詳細表示

    • No:2435
    • 公開日時:2026/05/18 17:00
    • カテゴリー: HAERAアプリ
  • 画面表示が崩れてしまいます。

    下記のご対応をしていただくことで正常に表示される場合がございます。 お試しください。 ・ご利用のスマートフォン端末の電源を再起動 ・Wi-Fi等接続している場合はネットワークの切り替え 詳細表示

    • No:2440
    • 公開日時:2026/05/18 17:00
    • カテゴリー: エラー
  • ログインできません

    ■パスワードをお忘れの場合 PARCOメンバーズのパスワードをお忘れの場合、こちらへアクセスしてください。 次に「ログイン」をタップし遷移したページで「パスワードをお忘れの方」より再設定をお願いします。 再設定は届いたメールに記載されているURLをクリックし、改めてパスワードを設定してください。 ※ 事前に【 noreply@parco.jp 】のアドレスを受信できるよう設定をお願い... 詳細表示

    • No:2419
    • 公開日時:2026/05/18 17:00
    • カテゴリー: エラー
  • フィーチャーフォン(ガラケー)のため、アプリがダウンロードできない場合はどうすればよいですか?

    フィーチャーフォンからはHAERAアプリをご利用いただくことができません。 詳細表示

    • No:2437
    • 公開日時:2026/05/18 17:00
    • カテゴリー: HAERAアプリ

15件中 11 - 15 件を表示