• No : 1400
  • 公開日時 : 2023/02/07 00:00
  • 更新日時 : 2023/10/12 18:44
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デビットカード・プリペイドカードご利用時の請求について

回答

デビットカードまたはプリペイドカードをご利用の場合、
ご利用カード会社の仕様によりお客様口座への請求が注文時(与信)と出荷時(決済確定)の2回送信される場合がございます。
その場合に、お客様への引き落としが1回となるよう、注文時(与信)情報がキャンセルとなります。

 

予約・受注商品のように、注文から発送まで時間を要する商品については、
出荷前に注文時(与信)情報がキャンセルとなり、お客様の口座に返金されます。

 

商品代金につきましては、出荷(決済確定)時にお客様口座へ請求となります。
オンラインパルコでは、予約・受注商品については出荷前のタイミング、
ご注文から30日以内に決済確定となりますので、出荷前に請求される場合がございます。

 

詳細なご不明点につきましては大変恐れ入りますがお手元のカード発行会社へお問合せください。