PARCO ONLINE STOREについて

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『 PARCO ONLINE STOREについて 』 内のFAQ

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  • PARCO ONLINE STOREで購入した分のポイントはいつのタイミングで付くのですか？

    PARCO ONLINE STOREでご購入いただいた分のPARCOポイントについては、ショップから商品が出荷された日に付与されます。 詳細表示

  • ギフトラッピング・熨斗のサービスはありますか？

    注文をご検討いただいております各ショップページ、もしくは各商品ページをご確認ください。 サービスに関する記載がない場合、ショップ宛に直接お電話もしくはメールにてお問い合わせくださいませ。 ■PARCO ONLIE STOREショップ一覧 詳細表示

    • No：635
    • 公開日時：2020/11/05 00:00
    • 更新日時：2021/01/07 13:52
    • カテゴリー： 注文

  • 届いた商品に破損や不備があったのですが、どうすればいいですか？

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 お手数ですが、ご注文いただいたショップへ直接お電話にてお問い合わせくださいませ。 各ショップの問い合わせ先電話番号については、各ショップのトップページに記載がございます。 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： 商品

  • 在庫や商品の詳細について教えてください。

    実際の在庫については各ショップにて管理をいたしております。 お手数ですが、注文をご検討いただいております各ショップへお電話にて直接お問い合わせくださいませ。 各ショップの問い合わせ先電話番号については、各ショップのトップページに記載がございます。 詳細表示

    • No：86
    • 公開日時：2019/08/08 19:28
    • 更新日時：2019/10/20 15:22
    • カテゴリー： 商品

  • どのお買物でもクーポンは使用できますか？

    「カートの中身」画面上に、商品区分ごとのカートが発生し、クーポンコード入力後、同一ショップ1カートに1コード適用されます。 詳細なクーポン適用条件つきましては、各種キャンペーンによって異なりますので適用条件をご確認ください。 詳細表示

    • No：636
    • 公開日時：2020/11/05 00:00
    • カテゴリー： 注文

  • コンビニ決済を選択できません。

    コンビニ決済はご利用いただけるショップとそうでないショップがございます。 ご利用可否等の詳細につきましては、お手数ですが各ショップへお問い合わせくださいませ。 各ショップの問い合わせ先については、各ショップのトップページに記載がございます。 詳細表示

    • No：98
    • 公開日時：2019/08/08 19:34
    • 更新日時：2019/10/20 14:22
    • カテゴリー： 注文

  • 発送状況（発送日・方法）を確認したいです。

    お手数ですが、ご注文いただいたショップへ直接お電話にてお問い合わせくださいませ。 各ショップの問い合わせ先電話番号については、各ショップのトップページに記載がございます。 ※メールアドレスのみ記載しているショップにつきましては、メールにてお問い合わせくださいませ。 ■PARCO ONLIE STOREショップ一覧 商品が届かないという場... 詳細表示

    • No：91
    • 公開日時：2020/11/05 00:00
    • 更新日時：2021/01/07 13:48
    • カテゴリー： 注文

  • 注文後に支払い方法は変更できますか？

    恐れ入りますが、システム上、ご注文後にお支払い方法を変更することが出来かねてしまいます。 詳細表示

    • No：99
    • 公開日時：2019/08/08 19:34
    • 更新日時：2019/10/20 12:25
    • カテゴリー： 注文

  • 注文をキャンセルしたいのですが出来ますか？

    お手数ですが、注文いただいたショップへご連絡いただきキャンセル手続きをお願いします。 詳細表示

    • No：88
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： 注文

  • お問い合わせをしても、返信がありません／ショップからのメールが届きません。

    以下の理由により、弊社からの回答ができかねてしまう場合がございます​​。 お問い合わせをされる前に、事前に以下をご確認ください。 1.ご連絡先のメールアドレスの記載がない、または誤りがある場合 ​​ 2.ドメイン指定をされている場合​​ あらかじめ弊社ドメイン(parco.jp)の受信許可設定をされてからお問い合わせください。​​ 3.ご連絡先メールボ... 詳細表示

    • No：734
    • 公開日時：2021/02/12 00:00
    • 更新日時：2021/02/12 14:59
    • カテゴリー： PARCO ONLINE STORE

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