復元方法について知りたいです

■PARCOメンバーズアカウントで復元できます ①POCKET PACRCOを再インストール ②「復元する」を選択 ③画面遷移後、再度「復元する」を選択 ④PARCOメンバーズのサイトにてイページで登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力 ※”PARCOがサインのために”というような文言が表示された場合は「続ける」を選択 ■参考:復元画面 ②の画面... 詳細表示

機種変更したのですがどうすればいいですか？

機種変更後のスマートフォンで、POCKET PARCOを改めてインストール後、初期画面にて「復元する」メニューを選択いただくことで、PARCOポイントやランク、コインなどを引き継ぐことができます。 復元はPARCOメンバーズマイページ(メールアドレスとパスワード)のご登録が必要になります。未登録の場合はコチラよりご登録ください。 復元方法に関してはコチラよりご確認ください。 詳細表示

コインを貯めるにはどうすればいいですか？

コインは下記の方法でお貯めいただけます。 1. ブログ記事やショップのクリップで貯める ショップニュースのショップブログ記事やショップをクリップ(お気に入り登録)すると、1クリップにつき10コインがたまります。 ※クリップでたまるコインは、1日最大100コインまでとなります。 2.チェックインで貯める 全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動... 詳細表示

ショップ評価って何ですか？

ご利用いただいたショップでのショッピング体験を☆(星)の数で評価していただくサービスです。 評価にご協力いただきますと1ショップにつき100コインずつ進呈いたします。 対象はポケパル払いにてお買物をしていただいたお客様が対象となります。 ※ONLINE PARCOは対象外になります。 ※ショップ評価はお買上げいただいた翌日13時以降に可能となります。 ※評価期限はお買い物の... 詳細表示

POCKET PARCOの利用環境を教えてください

POCKET PARCOのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS13.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 13.0以降にアップデートできない場合がございます。 ・ Android7.0以降 ※一部機種では正常に動作しない場合もあります ※2023年3月現在 端末によっては一部の機能がご利用い... 詳細表示

ポケパル払い登録中に画面が白くなったり、画面が正しく遷移せず登録ができないため、解消方法をしりたいです。

下記の手順にて解消される可能性がございます。 解消されない場合はカスタマーサポートへお問いわせください。 ①PARCOメンバーズマイぺージからポケパル払いをご登録 ・https://members.parco.jp/ より「ログイン」をタップ ・ログイン後、TOP画面の左上「三本線」→「ポケパル払い」→「ポケパル払い登録カード設定」を選択し、 登録を進... 詳細表示

PARCOメンバーズマイページの登録情報を変更したい

PARCOメンバーズマイページで登録した「氏名・性別」「メールアドレス」「パスワード」「お知らせメール受信設定変更」が変更できます。 ■POCKET PARCO(アプリ)からの変更手順 ①POCKET PARCOのポケパル払いより、下段の「会員情報変更(PARCOメンバーズ)」をタップし、PARCOメンバーズログイン画面に遷移されるので、ログインをお願いいたします。 ... 詳細表示

POCKET PARCOを利用停止/退会（解約）したい

■操作方法 ・POCKET PARCO起動後、左上の三本線→「設定」→「利用停止」 保有ポイントなど注意事項をご確認の上、アカウント停止を行ってください。 ■退会フロー 詳細表示

コインをポイントへ交換するにはどうすればいいですか？

貯まったコインはPOCKET PARCOの右下「ポケパル払い」をタップし、【ポイントに交換】を選択後、 100コイン=1ポイント(1円相当)に交換していただけます。 ■POCKET PARCO画面 ※交換したポイントはパルコ店舗・ONLINE PARCOにてご利用いただけます ※交換したポイントの有効期間は付与翌日から60日となっております。 詳細表示

コインって何ですか？

POCKET PARCOの記事のクリップやPARCOへのチェックイン(ご来店)、お買物後のショップ評価等のアクションでコインを貯めることができます。 100コインで1ポイントに交換ができます。 交換したポイントは1ポイント=1円として、パルコの店舗およびONLINE PARCOにてご利用いただけます。 コインをポイントへ交換する方法はコチラ ■アプリで貯まる... 詳細表示