POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • POCKET PARCOの利用環境を教えてください

    ポケットパルコのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS 11.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 11以降にアップデートできない場合がございます。 ・Android 5.0以降(一部機種では正常に動作しない場合もあります) ※2020年11月現在 端末によっては一部... 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2019/08/08 19:06
    • 更新日時:2020/11/11 15:12
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • マイページにはPARCOプリカでも登録できますか?

    PARCOプリカは2021年1月31日にサービス終了となりました。 払い戻しについては下記のURLよりご確認ください。 https://www.saisoncard.co.jp/news/pop/parcoprica.html 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
    • 更新日時:2021/03/04 14:56
    • カテゴリー: ポイント
  • 電子レシートの使い方を教えてください。

    POCKET PARCOのマイページへログイン後、「スマートレシート会員登録」より、手順に沿って登録されてください。 1.「スマートレシートに登録」を選択してください。 2.「会員登録」を選択してください。 ※既にスマートレシートIDをお持ちのお客様は、会員登録ではなく「POCKET PARCO IDとスマートレシートIDを連携」を選択してください。 3.「利用規約」をご確認... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2019/11/19 22:49
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 電子レシートの表示がおかしい、身に覚えのない電子レシートが届いた

    お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00~18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間を除く ※パルコカスタマーサポートではご案内ができないサービスです 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2019/11/19 22:50
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか?

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「POCKETPARCO」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「POCKETPARCO」を選択し、その後「通知」... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/08/08 19:05
    • 更新日時:2019/10/18 20:49
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • スマホを落としてしまいました。

    PARCOポイントのサービス停止を行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2019/08/08 19:07
    • 更新日時:2021/05/02 16:34
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか?

    ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」→「ショップをさがす」→全国のPARCOから「店舗」を選択し、 「フロアガイド」→「フロア、ショップ」、ショップのトップページにあるハートマークをタップし完了となります 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
    • 更新日時:2021/03/30 17:00
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 電子レシートってなんですか?

    POCKET PARCOでレシートを管理することで紙のレシートがたまらない、お財布がスマートになるうれしいサービスです。 渋谷PARCO内の一部物販ショップにてご利用いただけます。 こちらにて、順次ご利用が可能なショップをご案内させていただいております。 ※「スマートレシート」という東芝テックのサービスをPOCKET PARCO上で利用できるようにし... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2020/09/09 00:00
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • Wi-Fiに接続するにはどうすればいいですか?

    パルコ館内のWi-Fiへの接続手順は以下のとおりです。 1.Wi-Fi接続リストから「atPARCO」を選択してください 2.WEBブラウザを立ち上げていただき、利用規約に同意してください ※ご利用の端末によっては館内のWi-Fi接続サービスをご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2019/08/08 19:11
    • 更新日時:2020/04/13 19:01
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 歩数の計測は1日に何回でもできますか?

    歩数の計測は、1日に1回、500歩までとなっております。 ※他のPARCO店舗に移動してお試しいただいても計測は出来ません。 ※計測した歩数は各日0時にリセットされます。 詳細表示

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