POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • マイページにはPARCOプリカでも登録できますか？

    申し訳ございませんが、PARCOカード以外のクレジットカードにおいては、PARCOポイントの付与対象外となってしまいますため、パルコプリカはご登録いただけないようになっております。 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： ポイント

  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「POCKETPARCO」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「POCKETPARCO」を選択し、その後「通知」... 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2019/08/08 19:05
    • 更新日時：2019/10/18 20:49
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 新しい期になったら「購入履歴・ショップ評価」が消えてしまいました。

    「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

    • No：476
    • 公開日時：2020/03/01 13:45
    • 更新日時：2020/04/15 20:44
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか？

    ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」をタップ ・「ショップをさがす」をタップ ・店舗を選択 ・「フロアガイド」をタップ ・フロア、ショップを選択 ・ショップのトップページにあるハートマークをタップ 是非のご利用をお待ち申し上げております。 詳細表示

    • No：340
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • コインの獲得・利用履歴を見たい

    POCKETPARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No：58
    • 公開日時：2019/08/08 19:10
    • 更新日時：2019/10/18 21:42
    • カテゴリー： コイン

  • スマホを落としてしまいました。

    PARCOポイントの停止サービスを行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No：52
    • 公開日時：2019/08/08 19:07
    • 更新日時：2019/10/18 20:42
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • POCKET PARCOの推奨環境を教えてください

    ポケットパルコの推奨環境は以下の通りです。 ・iOS 10.0以降 ・Android 5.0以降（一部機種では正常に動作しない場合もあります） ※2019年10月現在 端末によっては一部の機能がご利用いただけない場合がございますので予めご了承くださいませ。 また、ポケットパルコはスマートフォン専用のアプリとなっており、フィーチャーフォン（いわゆるガラケー）、タブレット端末、... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/08/08 19:06
    • 更新日時：2019/11/06 19:18
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 電子レシートの表示がおかしい、身に覚えのない電子レシートが届いた

    お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00～18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間を除く ※パルコカスタマーサポートではご案内ができないサービスです 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2019/11/19 22:50
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 電子レシートが表示されません

    POCKET PARCOで電子レシートが表示されるまでに、すこしお時間をいただく場合がございます。 時間をおいても表示されない場合は、お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00～18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間... 詳細表示

    • No：361
    • 公開日時：2019/11/19 22:50
    • カテゴリー： POCKET PARCO

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