POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • 新しい期になったら「購入履歴・ショップ評価」が消えてしまいました。

    「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

    • No:476
    • 公開日時:2020/03/01 13:45
    • 更新日時:2020/04/15 20:44
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 電子レシートの使い方を教えてください。

    POCKET PARCOのマイページへログイン後、「スマートレシート会員登録」より、手順に沿って登録されてください。 1.「スマートレシートに登録」を選択してください。 2.「会員登録」を選択してください。 ※既にスマートレシートIDをお持ちのお客様は、会員登録ではなく「POCKET PARCO IDとスマートレシートIDを連携」を選択してください。 3.「利用規約」をご確認... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2019/11/19 22:49
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • PARCOプリカでも登録できますか?

    申し訳ございませんが、PARCOカード以外のクレジットカードにおいては、PARCOポイントの付与対象外となってしまいますため、パルコプリカはご登録いただけないようになっております。 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2019/08/08 19:20
    • 更新日時:2019/10/18 23:01
    • カテゴリー: ポイント
  • コインの獲得・利用履歴を見たい

    POCKETPARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2019/08/08 19:10
    • 更新日時:2019/10/18 21:42
    • カテゴリー: コイン
  • ショップのフォローはどこのメニューから操作するのですか?

    ショップのフォローについては、下記手順にて操作をお願いいたします。 ・アプリ下部の「さがす」をタップ ・「ショップをさがす」をタップ ・店舗を選択 ・「フロアガイド」をタップ ・ショップを選択 ・ショップのトップページにあるハートマークをタップ 是非のご利用をお待ち申し上げております。 詳細表示

    • No:340
    • 公開日時:2019/10/29 21:54
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 電子レシートってなんですか?

    POCKET PARCOでレシートを管理することで紙のレシートがたまらない、お財布がスマートになるうれしいサービスです。 11/22(金)の渋谷PARCOオープン時より、渋谷PARCO内の一部物販ショップにてご利用いただけます。 こちらにて、順次ご利用が可能なショップをご案内させていただいております。 ※「スマートレシート」という東芝テックのサービス... 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2019/11/19 22:47
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 電子レシートの表示がおかしい、身に覚えのない電子レシートが届いた

    お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00~18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間を除く ※パルコカスタマーサポートではご案内ができないサービスです 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2019/11/19 22:50
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • スマホを落としてしまいました。

    PARCOポイントの停止サービスを行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2019/08/08 19:07
    • 更新日時:2019/10/18 20:42
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか?

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「POCKETPARCO」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「POCKETPARCO」を選択し、その後「通知」... 詳細表示

    • No:46
    • 公開日時:2019/08/08 19:05
    • 更新日時:2019/10/18 20:49
    • カテゴリー: POCKET PARCO
  • 電子レシートが表示されません

    POCKET PARCOで電子レシートが表示されるまでに、すこしお時間をいただく場合がございます。 時間をおいても表示されない場合は、お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00~18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間... 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2019/11/19 22:50
    • カテゴリー: POCKET PARCO

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