POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • コインの獲得・利用履歴を見たい

    POCKETPARCO左上三本線メニュー内の「コイン履歴」よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No：58
    • 公開日時：2019/08/08 19:10
    • 更新日時：2019/10/18 21:42
    • カテゴリー： コイン

  • スマホを落としてしまいました。

    PARCOポイントの停止サービスを行いますので、お手数ですが、株式会社パルコカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No：52
    • 公開日時：2019/08/08 19:07
    • 更新日時：2019/10/18 20:42
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • マイページにはPARCOプリカでも登録できますか？

    申し訳ございませんが、PARCOカード以外のクレジットカードにおいては、PARCOポイントの付与対象外となってしまいますため、パルコプリカはご登録いただけないようになっております。 詳細表示

    • No：72
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： ポイント

  • 歩数の計測は1日に何回でもできますか？

    歩数の計測は、１日に１回、500歩までとなっております。 ※他のPARCO店舗に移動してお試しいただいても計測は出来ません。 ※計測した歩数は各日0時にリセットされます。 詳細表示

  • プッシュ通知の設定はどのようにすればいいですか？

    ■iOSの場合 スマートフォン本体の「設定」を開き、iOSの場合は画面下にある「アプリ一覧」にて「POCKETPARCO」を選択し、「通知」という項目にて「通知を許可」設定をONにしてください。 ■Androidの場合 スマートフォン本体の「アプリ」にて、インストールされているアプリの一覧が表示されますので、「POCKETPARCO」を選択し、その後「通知」... 詳細表示

    • No：46
    • 公開日時：2019/08/08 19:05
    • 更新日時：2019/10/18 20:49
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 電子レシートが表示されません

    POCKET PARCOで電子レシートが表示されるまでに、すこしお時間をいただく場合がございます。 時間をおいても表示されない場合は、お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00～18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間... 詳細表示

    • No：361
    • 公開日時：2019/11/19 22:50
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 電子レシートってなんですか？

    POCKET PARCOでレシートを管理することで紙のレシートがたまらない、お財布がスマートになるうれしいサービスです。 渋谷PARCO内の一部物販ショップにてご利用いただけます。 こちらにて、順次ご利用が可能なショップをご案内させていただいております。 ※「スマートレシート」という東芝テックのサービスをPOCKET PARCO上で利用できるようにし... 詳細表示

    • No：358
    • 公開日時：2020/09/09 00:00
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • POCKET PARCOの利用環境を教えてください

    ポケットパルコのご利用環境は以下の通りです。 ・iOS 11.0以降 ※端末によってはアップデート可能なOSの上限があるため、 iOS 11以降にアップデートできない場合がございます。 ・Android 5.0以降（一部機種では正常に動作しない場合もあります） ※2020年11月現在 端末によっては一部... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2019/08/08 19:06
    • 更新日時：2020/11/11 15:12
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 電子レシートの表示がおかしい、身に覚えのない電子レシートが届いた

    お手数ですが、下記の電子レシート専用窓口へお問い合わせくださいませ。 ■電子レシート専用窓口 東芝テックスマートレシートコールセンター 0120-683-173 平日9:00～18:00、土日祝、夏季休業期間、年末年始休業期間を除く ※パルコカスタマーサポートではご案内ができないサービスです 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2019/11/19 22:50
    • カテゴリー： POCKET PARCO

  • 電子レシートの使い方を教えてください。

    POCKET PARCOのマイページへログイン後、「スマートレシート会員登録」より、手順に沿って登録されてください。 １．「スマートレシートに登録」を選択してください。 ２．「会員登録」を選択してください。 ※既にスマートレシートIDをお持ちのお客様は、会員登録ではなく「POCKET PARCO IDとスマートレシートIDを連携」を選択してください。 ３．「利用規約」をご確認... 詳細表示

    • No：360
    • 公開日時：2019/11/19 22:49
    • カテゴリー： POCKET PARCO

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