POCKET PARCOについて

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『 POCKET PARCOについて 』 内のFAQ

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  • チェックインができません。

    チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止してしまう場合がございます。 チェックインの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善する可能性... 詳細表示

  • 復元方法について知りたいです

    ■PARCOメンバーズアカウントで復元できます ①POCKET PACRCOを再インストール ②「復元する」を選択 ③画面遷移後、再度「復元する」を選択 ④PARCOメンバーズのサイトにてイページで登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力 ※”PARCOがサインのために”というような文言が表示された場合は「続ける」を選択 ■参考:復元画面 ②の画面... 詳細表示

    • No:1160
    • 公開日時:2024/03/01 09:30
    • 更新日時:2024/03/15 11:51
    • カテゴリー: 登録

  • ウォーキングコインが作動しない

    ウォーキングコインが作動せず、歩数の計測が開始されない場合、以下の設定をご確認ください。 ■チェックインができるかどうかご確認ください チェックインができない場合はコチラ ■PARCO WALKING COINの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善する可能性があります。 ①スマートフォンの電源を再起動する ②Wi-Fiに接続し... 詳細表示

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