購入履歴・ショップ評価が消えてしまいました。

「購入履歴・ショップ評価」は前年度分まで表示されるようになっており、期をまたぐとそれ以前の履歴はリセットされます。 詳細表示

POCKET PARCOのアカウントは複数作れるのですか？

POCKET PARCOは、不正利用を防ぐため、お一人様につき1端末、1アカウントでご利用いただいております。 誤って複数のアカウント(POCKET PARCO ID)を登録されてしまった場合は、不要なアカウントのアプリをアンインストールいただいたうえで、1つのアカウントをご利用いただきますようお願いいたします。 なお、機種変更によって、新しい端末にPOC... 詳細表示

ショップ評価に対象外の店舗はありますか？

下記のショップについては、ショップ評価機能の対象外となっております。 また、同日に同じショップ(または同じレジ)でお買い物された場合、届くショップ評価は1件となり、ご利用金額は合計金額が表示されます。ご了承くださいませ。 ■対象外店舗 ・ポイントサービス対象外ショップ:https://point.parco.jp/exception/ ・短期催事ショップ 詳細表示

チェックインとはどのようなサービスですか？

全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動でチェックインを行います。チェックインが完了すると1店舗につき1日1回、100コインが獲得できます。 「メニュー(アプリ画面左上)」→「PARCOにチェックイン」から手動でチェックインを行うことも可能です。 詳細表示

チェックインができません。

チェックイン機能は、お使いのスマートフォンの通信機能・歩数計・位置情報(GPS)を利用しております。 そのため、お使いのスマートフォンにおける一時的な通信環境の悪化や位置情報サービス(GPS)等の誤差など、一時的な不調やご利用環境の影響によって、歩数計測の動作が停止してしまう場合がございます。 チェックインの動作に不調が発生した際は、以下の手順をお試しいただくと改善の可能性が... 詳細表示

歩数の計測は1日に何回でもできますか？

歩数の計測は、1日に1回、500歩までとなっております。 ※他のPARCO店舗に移動してお試しいただいても計測は出来ません。 ※計測した歩数は各日0時にリセットされます。 詳細表示

歩数計測しないを選択してしまったのですが、やっぱり計測をしたい

下記手順でWALKING COINを手動スタートすることができます。 ※パルコの外にいる際は作動しません。 「メニュー(アプリ画面左上の三本線)」→「WALKING COINの設定」→「歩数の計測を開始する」というメニューをタップすると計測を始めることができます。 詳細表示

ウォーキングコインって何ですか？

全国のパルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、歩数の計測を開始し、500歩を達成すると500コインを獲得できます。500歩以内にアプリを終了した場合は、当日中に館内で再度アプリを起動すると、それまでに歩いた歩数から計測を再開します。 ※歩数の計測は、1日に1回、500歩までとなっております。 ※ご利用の端末によってはWALKING COINをご利用いただけない場合があります。 詳細表示

歩数の計測はどう開始すればいいのですか？

パルコ館内でPOCKET PARCOを起動すると、自動でチェックインされます。 チェックイン後にポップアップする「歩数の計測を開始する」というメニューをタップすると計測を始めることができます。 詳細表示

チェックインボーナスってなんですか？

ひと月のチェックイン回数に応じて、チェックインボーナスとしてコインを付与させていただきます。 ■チェックインボーナス 月間5回:50コイン、10回で100コイン、15回で150コイン 詳細表示